Alva Donna Exclusive Hotel & Sра 5*

Все просто замечательно. Номер шикарный ( в новом корпусе). Отличный сервис, доброжелательный персонал. Пляж прекрасен - лежаков всегда хватало. Питание очень разнообразное, в ресторане основного корпуса выбор блюд несколько шире чем в делюксе (новом корпусе) но он и сам по меньше, это не критично. На мелкие проблемы персонал реагировал оперативно и все решалос. Все понимают русский. Всем рекомендую - лучший отдых без проблем.

Отдыхали семьей, 2взр+1ребенок, в июне в этом замечательном отеле. Заселили нас в корпус делюкс. без доплат, номера все новые, ухоженные,чистые. Вообще корпус делюкс утопает в роскоши и убранстве. Персонал весь вежливый, складывается впечатление , что тебя здесь ждали и тебе рады. Сама территория отеля вся в зелени,цветах,все ухоженно , постоянно поливают , подстригают. На территории отели много бассейнов, на любой возраст. Был бассейн с минеральной водой и джакузи, супер! Есть детский бассейн с водными горками и для самых маленьких бассейн под тентом, так же есть бассейн с взрослыми горками(дочка 6 лет с них каталась). Возле главного бассейна ездит парень на роликах и развозит напитки. По всей территории отеля , в том числе и на пляже стоят холодильники с айраном, соком, чай в бутылках( типа нашего липтона), можно пользоваться 24 часа в сутки. Кафешки на каждом шагу , спиртные напитки импортные, качественные. очень понравился беллис,шампанское, ольмека. В барах официанты молодцы, коктейли делают вкусные и красивые, деткам вообще красотищу делали. Два раза в неделю пенная дискотека. Еда разнообразная, вкусная, мясо, рыба, перепела, креветки, каждый день был борщ, фрукты разные в неограниченном количестве, сладостей тоже много. В ресторане официанты обслуживают хорошо, наливают напитки, забирают грязную посуду тут же, скатерти все чистенькие. Каждый вечер вечерние шоу, это выше всяких похвал. Мы попали на выступление группы "Серебро", был салют. В лобби баре играет пианист и женщина на скрипке.Вообщем отдых удался, всем рекомендую отель.
P.S отзыв пишу первый раз, не судите строго.

Добрый день .Среди всех отелей которое было на территории Белека мы решили первый раз выбрать отель АлваДонна в чем мы не пожалели .Во первых мы с семьёй были очень уставшие от перелёта и при заселении нас очень быстро заселили показали наши комнаты .Комната была большая ,уютная ,чистая .Утром на след день решили сделать тур для самих и посмотрели отель сказать от красоты просто невозможно устоять тем что все задумано вплоть до мелочей очень поразило то что в отеле есть лебеди .Дизайн отеля просто шикарен картины все очень интересные даже мы видели черепашек в аквариуме где библиотека были просто удивлены .Бассейны очень большие и даже был минеральный бассейн что не во всех отелях есть .Днем каждый раз проводиться Активити программы что никак не приходилось скучать особенно хотим отметить пенную вечеринку .В ресторане еда была очень вкусная что и сервис что и еда обслуживание на высшем уровне .На след день мы попали на Гала ужин что мы прям не хотели выходить с ресторана меню для детей тоже очень вкусная мой ребёнок кушал все без проблем и с удовольствием И самое главное у нашего ребёнка было день рождение и мы хотели отметить этот событий более в других впечатлениях и обратились отделу по работе с гостями и они нам дали информацию и дали бесплатное посещение Алякарт ресторана в честь подарка чего мы вообще не ожидали и были очень рады И отдельное спасибо девочкам с гестрелейшн и их главному Мурату также девочкам которые всегда помогали Светлане ,Айжан,Виктории .День рождение прошло просто отлично мы выбрали итальянский ресторан и остались очень довольны .Впредь этот отель для нас будем номер 1 так как отдых прошёл замечательно даже грустно было уходить и надеемся что мы с мужем и с детьми приедем ещё раз и не будем думать в какой отель ехать чтоб нам не испортили отдых теперь только Алвадонна .Спасибо большое всем персоналам .

Возвратились в этот отель второй раз и не пожалели. Единственный минус, перед тем как прилететь, я просила отельера, как повторно вернувшихся туристов в этот отель, разместить нас в новом корпусе, но к сожалению это не произошло. Но нам обещали , при повторном отдыхе хороший номер в новом корпусе. Но это все не омрачило наше настроение и мы отдохнули прекрасно. Отель ещё больше приобразился, стал красивым и более расширенным за счёт дополнительного корпуса. Питание ещё лучше стало, детский клуб также понравился, уборка слабая, обслуживание среднее, а вот развлекательная программа с каждым днём ещё интереснее была. Понравилось ещё то, что Аренда коляски была бесплатной и рестораны Аля карт тоже. Этот отель советую всем посетить и с удовольствием вернусь ещё раз.

Отдыхали с семьёй в сентябре 2012г. Отель очень понравился, особенно прекрасен для детей. Хотелось бы отметить хорошее питание, детскую анимацию и прекрасные вечерние шоу. Вообщем, рекомендую всем, как отличный семейный отель!

Второй раз уже останавливаюсь в Альва Донне, первый раз была с друзьями и решила во второй раз с родителями здесь же остановится , так как очень понравился сервис! Все идеально! Обслуживание , кухня, апартаменты!!! Чисто все, красиво , в отличии от некоторых отелей ,Отдельное спасибо гестрклейшн Мурату, Айжане, Свете, Виктории и Лилии!!!! Ребята вы лучшие! За время отдыха успела так подружится с ними! Очень приятные , доброжелательные , отзывчивые , всегда помогут , подскажут....В общем нам всем понравилось!!!! Родители в восторге !!! И я счастлива ))))

Отдыхали с семьей в мае этого года. Нам всем очень понравилось, в отеле чисто, все работает, персонал очень вежливый. Кормят прям хорошо. Хочу еще раз приехать со своими родителями. И хочу порекомендовать именно этот отель. Спасибо

Всем привет, долго писать не буду , по факту: отель хороший , но есть свои нюансы, построили новый корпус де люкс, кстати суперский, проживание для туристов увеличилось, а площадь отеля та же , бассейна маловато на такое количество людей, разместили нас в квадро 3+1 , квадро мизерный чуть больше стандарта, за счёт уменьшения балкона, в стандарте полноценный балкон, в квадро французский, места очень мало , для семьи два взрослых и два ребёнка 15 и 10, не развернуться, вещи частично в чемодане жили))) шкаф маленький...но это все мелочи, если вернёмся в отель , то де люкс корпус однозначно и фэмели... Касаемо еды-все довольны, все вкусно и много, завтракать, обедать и ужинать можно в обеих корпусах, как в основном, так и в де люксе, друзья пригласили в шатёр на берегу, обслуживание не понравилось, не хотят понимать по-русски))либо ждали долго заказ, либо игнорили, нам так показалось) ходили за напитками и едой в ближайший бар. Берег на пляже песок и галька , заходили в море с пирса, а вот сцена в Альва донне шикарная!!!! Думаю профессиональная, мы застали группу Серебро, Тодес. Территория небольшая , базарчик недалёко . Посетили аквапарк Легенду..на пляже в отеле парашют, банан и экскурсия .. учитывая наше количество , скучно нам не было.. положительные эмоции и позитив в избытке)))
Когда приехали в отель, переобулась в сланцы и оставила кроссовки около ресепшн, через неделю вспомнила))) ждали меня на ресепшн, приятно, отдельное спасибо!!!

Отдыхали с дочкой 14 лет. Прилетели в 11 часов, разместили нас в 13 часов, бронировали стандартный номер. Нам предложили семейный, так как стандарт пока были заняты, и мы согласились. Номер 1650 не большой, но уютный, 2 комнаты -телевизор Весо, двухспальная кровать, стол, кресло и мини бар в одной комнате, а полуторная и двухярусная кровати, телевизор в другой. Шкаф купе в коридоре.Чайник, кофе и чай. Вообщем как и везде. Есть большой балкон. Мебель хорошая) Сервис в отеле на уровне! Везде чистота, порядок - дорого и богато))!! Убирались каждый день, полотенца меняли по просьбе каждый день. Банные принадлежности доставляли каждый день! Питание супер, очередей не было никогда, разве только дети за мороженым. Столовая работает до 23, но если захочется перекусить или улетаете ночью, то в столовой это сделать можно аж до 6.30 Анимация заслуживает отдельной похвалы. Все просто молодцы. Спасибо девочкам Оле, Сашеньке и Ане за стэп и водную гимнастику. Вечерние развлечения каждый день, мы застали выступления группы Серебро и шоу балета Тодес - просто класс! Пенные дискотеки радость для детей и взрослых! про море - море утром просто супер, после обеда штормило немного, но взрослые и подростки купались, грязи я не видела )) , лежаков хватало всегда и на море и возле бассейнов. Обязательно приедем второй раз в этот отель!
За территорией есть рынок, 3 мин ходьбы, можно купить сладости и подарки.

Отдыхали в этом отеле с 30 мая по 9 июня семьями 4 взр+1ребенок 1.3 года.заселись в номера корпуса делюкс.не пожалели.стандартный и семейный номера.ходить не устали-номера стоили этого.новенькие,чистые,убирались хорошо.народу в ресторане поменьше,чем в ресторане главного корпуса.для ребенка всегда можно было взять йогурт и сок.в главном корпусе очень много народу.советуем селиться в делюкс корпус-потише.днем отдыхали в детской зоне-для детей предусмотрено все,очень удобно что все в одном месте.на пляже были редко,не очень удобный заход в море-стоит купить шлепанцы для хождени по гальке.отель очень понравился.еда,номера,развлечения для детей и вечерняя анимация - выше всех похвал.

Прекрасный отель для семейного отдыха! Опишу все по немногу иначе получится просто огромный отзыв) Территория достаточно большая. Много разной зелени и цветов. Все ухоженное все поливают и подстригают. Много бассейнов и для взрослых разной глубины и детские. Водичка химеей не пахнет у бассейнов полно лежаков. Есть и джакузи и горочки. Птички, кошки и даже лебеди проживают на территории. Есть отличный спа центр и хамам. Плюс крытый бассейн. Классная анимационная команда не дает скучать. Всегда можно чем то заняться днем а по вечерам шоу и прочие. Я с удовольствием ходила на аквааэробику муж тоже нашел себе развлечения по душе. Проживание было комфортным. Во первых поселили нас раньше положено ожидать пришлось ну максимум минут двадцать. Удобно что присутствует русскоговорящий персонал. Вообще персонал отличный. Очень приятные, всегда улыбнутся и поздороваются. Номер светлый, просторный. Я порадовалась большому шкафу для вещей. Дизайн номер симпатичный. Все необходимое есть. Сейф бесплатно. Мебель добротная. Электро приборы современные и все работало без сбоев. Ванная просторная и душик и ванная отдельно. Сбоев с водой нет все чистенько. Плюс большой балкон столик стулья и главное есть сушилка для вещей. Сам отель выбирать самостоятельно не стали все доверили профессионалам и не ошиблись! Мы покупали тур у турагента онлайн Дмитрия Кукина его очень просто найти по имени через поиск друзей в соц сети вконтакте. У него оказались самые дешевые цены во всем интернете дешевле мы не нашли. И по времени затратили минут десять. Насчет еды тоже можете не беспокоится выбор ну просто огромный конечно возможно где то есть и по лучше но вряд ли за такую стоимость. Фруктов море. Морепродукты постоянно. Ну а про мясо, гарниры и т.д. Вообще говорить нечего. Каждое утро на завтрак свежие соки. Алкоголь хоть и местный но качественный голова потом не болела. В общем мы с мужем отлично отдохнули!

Отдыхала в данном отеле в июне 2017 года с двумя детьми . В целом , можно сказать , что наш отдых прошёл отлично ! Проживали в основном корпусе , номерной фонд конечно оставляет желать лучшего. Мебель старовата , где - то поломана . Номер стандарт оказался на 4 этаже , а этажи мансардного типа, балконы здесь не совсем уютные , высокие стены ,ощущение что ты находишься в коробушке :) Уборка проводилась ежедневно и убирались на совесть чисто. Полотенца , халаты белоснежные , тапочки тоже в номере были . Мини бар пополнялся ежедневно, выбор напитков есть .
Территория отеля большая , зелёная и расположено все компактно . На территории отеля и на пляже стоят холодильники с напитками (вода , соки, айран ) . Можно было брать хоть 24 часа, очень удобно. Мороженое тоже дают с утра и до позднего вечера , причём в упаковках тоже есть ( очень вкусное). Еда разнообразная , мясо во всех видах, морепродукты , фрукты , сладости. Горячие лепёшки стряпают с утра до вечера :)
Для маленьких деток очень хорошо сделан бассейн , полностью закрыт под тентом , много фонтанчиков . Детская площадка рядом с бассейном тоже в тени . Аниматоры занимаются детками целый день .
Пляж - мелкая галька . Вход в море отличный , море чистое. Вечерняя программа на высоком уровне. Иногда даже выступают известные артисты .
СПА - в целом тоже неплохо, но есть минусы , мало комнат с одним массажным столом .
Гид в отеле от Anex Tour Равиль- душа человек , готов всегда помочь и ответить на все вопросы .
Рекомендую данный отель для отдыха , но номера лучше бронировать в корпусе delux.

Ездили с друзьями в июнь тур оператор зарезервировала два номера рядом, нас заселили в 14.00,а друзей только в 19.00 первое разочарование. Затем отдых как бы наладился, питание, анимация отличны. Пляж мелкая галька, мы отдыхали на пирсе, всем взрослым рекомендую, очень вежливый бармен и коктейли готовить умеет. В остальном обслуживание на тир уборка номеров и востальном. Выезд также огорчил струдом удалось продлить номер до 19.00, а затем два с половиной часа собирали русских туристов с отелей, лучше индивидуальный трансфер. А в общем отдых удался, загорели до конца года, но больше туда не вернусь, на выезде новый отель Rixos.

Отдыхали в отеле в июне 2017. Проживали в корпусе Делюкс, корпус потрясающий, новый и очень красивый. Отдельно хотелось бы отметить лоби бар в этом корпусе, он выше всяких похвал. Плюсов в отеле однозначно больше, чем минусов. Но о минусах напишу, чтобы их можно было исправить. Во первых уборка номера, она отвратительная, под кроватью огромный слой пыли, чтобы посадить ребёнка на пол, после уборки мы мыли пол, балкон за весь отдых даже ни разу не подмели!!!!! И следующий огромный минус относится не столько к отелю, сколько к проживающим в нему людям, которым кажется, что лежаки на пляже, это их собственность!!!! Придя на пляж в восемь утра, практически не возможно найти свободные места, при этом они на 90 процентов реально не заняты. Порой уходя с пляжа на соседних лежаках так никто и не появлялся. Не однократно наблюдала, как люди уходят с детьми спать и оставляют полотенца! Администрации отеля обязельно следует обратит на это внимание и запретить туристам оставлять полотенца, уходя с пляжа, а также собирать периодически их с лежаков! Иначе отдых на пляже становится не возможным для огромного количества людей!

Отдыхали семьей с 09.06.2017-19.06.2017г, заселили согласно стандартам в 14.00, номер в делюкс корпусе, квадро, площадью 48м2, большой, с двумя двуспальными кроватями и диваном. На всех членов семьи дали халаты и тапочки.

Убирались в номере хорошо, каждый день, даже оставляли комплимент в виде шоколадных конфет в коробочке с логотипом Альвадонна, два раза оставленные чаевые(по 1 доллару)))) не взяли.

Питание разнообразное - мясо,(говядина, баранина,индейка,курица), рыба(рыбы маловато, правда), множество пирожных, фрукты-персик, банан, яблоки, апельсины, арбуз, дыня, клубника (клубника была только один раз, хотя сезон), мороженое целый день, на завтрак свежевыжатые соки, одним словом, питание очень хорошее.

Обслуживание на высшем уровне, хочу отметить официантку на Белла баре Аллу и бармена лобби бара делюкс корпуса Алибека, очень отзывчивые и моментальное обслуживание))

Ну вот и мой отзыв об отеле. Отдыхала с мамой и двумя детьми. Летели Sunday чартер, это конечно что-то! Больше к ним ни ногой! Заказала индивидуальный трансфер, приехали быстро. Разместили тоже, в течении часика, мы отдохнули, поели. По номеру сделали апгрейд, спасибо Дарии, было очень и очень приятно. Номер в новом корпусе, Делюкс. Номер большой, два балкона, большой телек. Хороший минибар. То что было немного потертостей и сколов в мебели, так это уже туристы. Служащие делают все чтоб отдыхающим было комфортно. Очень приличные шампунь и гели, пахнут классно. Уборка каждый день, полотенца чистые, беленькие. Минибар пополняли кадждый день. Питание отличное, большой выбор, напитки тоже неплохие. Каждый день фреш апельсиновый. Попали на Гала ужин, на турецкую ночь, провели хорошо, наелись мяса и морепродуктов. Шоу проводят очень яркие, дети смотрели до конца. Официанты красавчики, быстро и без лишних вопросов. Бани очень хорошие, горки для детей тоже замечательные. Территория большая, ухоженная. Вроде было много народу, но все помещались везде и возле моря и возле бассейнов. В нашем корпусе большой бассейн, прохладненький супер. Нам также подарили удобную сумочку с логотипом отеля, очень приятно. Встречали нас Destination company, вежливые и пунктуальные ребята. Большое им спасибо!

Летели турецкими авиалиниями (turkish airways)- оч комфортный борт (2-4-2 кресла, встроенные в спинки кресел мониторы с выбором фильмов,мультиков и игр) и хорошее обслуживание, имеет смысл доплатить за перелет именно этой а/к.
Рейс 3985 прилетает рано утром в Анталию, а 3984 улетает оттуда в 22-40, таким образом день приезда и отъезда проведете полностью на море.
Приехали утром, заселились в 14. Будьте готовы с самого начала побороться за приличный номер (если у вас старое здание,а не корпус deluxe). Мы получили средней паршивости номер со 2 попытки (и то пришлось смириться с круглосуточным шумом отельной вентиляции под окнами крайнее правое от ресепшн крыло, до этого предлагали номер 1655- с видом на пустырь и сильнейшим запахом жареного мяса с кухни ресторана), а так бы переехали и в 3 раз,но дети были уставшие.
Лучше не платить каждый раз носильщику, а убедиться сначала,что номер вам подходит. Наши друзья также переезжали по 2 раза.
Что касается сервиса,то его практически нет: в ресторанах зачастую приходилось ждать внимания официантов,проще было самим дойти до станции и взять приборы,заказать напитки.
Основное разочарование-это море, вход в него галечный,хотя туроператоры продают пляж как песчаный(по факту отель находится не в Белеке,п в следующем поселке Богазкент, а народ едет в Белек аккурат из-за песчаных пляжей).Вода, как правило,мутная, прозрачной не было ни разу. Во второй половине дня море неспокойно, купаться уже практически нереально.
Июнь был оч жаркий: 36-42 градуса.
Из рекомендуемых развлечений советую водные: покататься на банане берут с 1года (стоит 10$ с чел в 11 утра,и 15$ после 11), прокатиться на парашюте нам обошлось на двоих с ребенком 90$. Но по эмоциям детей банан даже больше впечатлил,чем парашют. На катерах кстати работает хороший фотограф, возможен торг (изначально называют 10$ за фото и 35 за видео, по факту за 40-50 можно взять и то,и другое пакетом на диске,особенно если на парашюте летите компанией).
Что касается отельных фотографов - у них фото стоят 10$ за штуку,торга нет. Но на территории самого отеля (исключая катера в море))) никто больше не имеет права работать.
Детская анимация вполне себе нормальная, в мини-клубе можно оставить ребенка без присмотра родителей с 4 лет. Ежедневно делают аквагрим, устраивают командные игры. Если вдруг захотите съездить на концерт (периодически устраивают поездки в клубы Белека), то из персонала мини-клуба можно пригласить няню, стоимость 13$ в час.
Что касается аклоголя и кофе:то нормальный выбор импортных напитков и хороший кофе есть только в баре корпуса Делюкс. В остальных местах алкоголь наливают местный и кофе посредственный.
Режим работы ресторанов мне показался неудобным: завтрак до 10. Потом правда в основном ресторане открывается поздний завтрак,но уже в 11. Обед до 14-30. Во время отдыха постоянно было ощущение спешки, приходилось бегом набирать еду детям, себе же- и то не всегда успевала. Зато ночью работает детский зал в основном ресторане)) выбор блюд разнообразен,с этим проблем нет.
Из того,что реально напоминает 5*: интерьеры холлов и номеров здания deluxe и ежедневно пополняемые бары в номерах (газировка, вода, пиво), а также хороший спа-центр.
Есть вайфай,плохо работает только на балконе.
Что касается уборки номеров: лучше заранее вешать табличку не беспокоить,иначе около 8.30-9.00 уже будет входить уборщица. Один раз в 6.30 утра к нам ломился носильщик багажа,думали дверь выломает, а он перепутал номер((( разве нельзя в таких случаях предварительно набрать по телефону в номер и уточнить, надо ли забрать багаж. Баночки с шампунем, гелем и проч обновляют не ежедневно, а 1 раз в 2-3 дня.
В основном здании (на 0 этаже) есть супермаркеты со всем необходимым,но цены нерыночные: сигареты стоят 7$ за пачку, за территорией,кстати, по словам подруг - так же.
Выезд их отеля в 12-00. Продление номеров за деньги,если у вас поздний выезд, невозможно из-за полной заполненности отеля. Но это, в принципе, не помеха отдыху вплоть до отъезда: чемоданы можно сдать в камеру хранения, а помыться можно в душевых спа-центра на 0 этаже.
Самой огромной радостью за время пребывания в Альве было услышать выступление певца Amal Azim на вечерней дискотеке в белом баре у бассейна. Мы с мужем впервые услышали его в феврале в Rixos Bab al bahr в ОАЭ, очень круто пел,и когда я услышала его голос в альва Донне,чуть не упала от изумление эя,т.к в рикосое не успела узнат,кто выступал. А в этот раз в силу камерности площадки, удалось пообщаться с Амалем.
В общем и целом отдых удался благодаря отличной компании, с которой приехали.

Отель на уровне, отдельное спасибо анимации Оле, Маше, Алине, Грише. За безудержное веселье, активные игры и танцы)

Приехали в 11 утра, предложили заселиться сразу, чем порадовали, вернувшись с пляжа в номере стояла тарелка с фруктами, на следующий день подарили сумку пляжную и бутылку вина+ тарелку с фруктами, очень приятно, 10 дней пролетели не заметно, аниматоры молодцы, в последний день попали на концерт AKCENT в отеле, все понравилось, были небольшие минусы, типо когда на пляже в зоне +16 появляются родители с детьми,и полотенца в ванной не доложили пару раз, но все быстро решалось, поэтому очередной отдых в этом отеле не разочаровал!

Всем соаетую отдыхать в этом отеле ! Питание супер ! Анимация просто великолепная , отельно хотелось бы отметить аниматоров: Олю , Машу , Алину , Аню , которые на протяжении всего нашего отдыха поддерживали прекрасную атмосферу в отеле ! Спасибо альва доне !

Отель замечательный с ненавязчивым сервисом, очень гостеприимный. Бонусом оказалась пляжная сумка и фрукты в номер, за эти маленькие сюрпризы отдельное спасибо! Приятно удивлена качеством питания! В здании Делюкс очень комфортно и спокойно, несмотря на полную загрузку нет ощущения толпы.

Добрый день!!!

Отдыхали большой компанией из 15 человек , в том числе 3 детей с 20 по 30 мая 2017 года.

Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5 п. Богазак принимает своих гостей круглый год, с «майскими» праздники у нас совпал Юбилей моего мужа 55 лет,
отель поздравил - Спасибо за внимание!!!
В это время года наша семья приехала в первый раз и не пожалели, обязательно посетим ещё одну из сетей Ваш
Начиная с прекрасной погоды и заканчивая праздничной шоу-программой Alva Arena и салютами.
Днем температура доходила до +28, ночью- +16 градусов .Море +15-20 - купались даже дети ,зато в бассейне можно было купаться без ограничений – вода быстро прогревалась от солнца.
Во-первых – Ваш отель Alva Donna – отличное сочетание понятия цена – качество. Браво!!!
Во-вторых – отель способен предоставить своим гостям наряду с «экономным» отдыхом еще и VIP-отдых ( в новом шикарном корпусе Deluxe) с предоставлением гостям отеля «личного» кусочка пляжа и моря – 15 павильонов ( бали – шатров), расположенных на первой береговой линии. И это здорово.
Ресторан для детей расположен имеет свой зал в общем ресторане, родителям с детьми очень удобно.
Хочется отметить высокоскоростной интернет, и отдельное спасибо работникам Хамам вежливые и внимательные, а именно;
Фатима инфо
Анара массажист
Сибель, Саид кесенжи, а так же аниматор Оля- это человек "Зажигалка" , очень внимательная и грамотный специалист, просто СУПЕР!!!
Отметьте эту девушку и если не сложно и сообщите, наша группа порадуется за них...

С уважением и благодарностью
Казастан- Караганда
Мурат
Гульнар
Коля
Альмира
Сергей
Наталья и ...

Отдыхали здесь в 2016 году, и до сих пор этот райский уголок остался в сердце и памяти. Мы ездим большой компанией, в некоторых семьях по 3 деток, поэтому в этом году выбрали отель подешевле. Конечно, очень пожалели, т.к. небольшая разница в цене оказалась огромной разницей в кач-ве обслуживания, питания и прочих составляющих отдыха. Тем, кто планирует отдых, однозначно рекомендую. Каждый сантиметр территории прекрасен. Запомнился бассейн с лебедями - сказка. И еще, запомнилась одна ситуация - на территории очень много красивых укромных уголков из деревьев, цветов, кустарников. Как-то мы с подружкой решили посидеть там, поболтать. Мимо нас проходил менеджер ну как минимум среднего звена, солидный, красиво одетый мужчина-турок. Нас не видел. Вдруг остановился, достал из кармана салфетку, поднял с газона окурок и выбросил в мусорку. И эта ситуация характеризует это замечательное место - в целом осталось ощущение, что весь персонал искренне любит свой отель и свою работу! Очень надеюсь, что в августе смогу отправить сюда свою маму.

Отдохнув в этом отеле с подругой и детьми 9 и 10 лет, мы получили заряд бодрости на все лето! Все было именно так, как я хотела бы! Интерьер отеля играл важную роль при выборе отеля, в реальности оказался ещё более колоритным. Также важным пунктом для меня является еда. Кушаю я как спортсмены 5 раз в сутки понемногу, а здесь можно было кушать круглосуточно! Еда на все 100% понравилась! Единственная жалоба -её очень много! Сложно сделать выбор! Дети были также в восторге от еды и напитков, особенно понравилось детское мохито, подают в любом баре. Обслуживание и сервис -великолепно! Мне кажется персонала в отеле больше чем отдыхающих)))
Что касается размещения! Изначально у нас был оплачен стандартный номер в корпусе Deluxe. Но по прибытии оказалось, что номеров свободных нет и нас разместили на 3 дня в корпусе Standart в двухкомнатном семейном номере с видом на бассейн и море на верхнем этаже, плюс предоставили пользование павильонами без доп оплаты и Аля карт Французский ресторан без оплаты брони. По истечении 3 дней нас переселили в корпус Deluxe, но не в стандартный номер, а в Royal suite с двумя сообщающимися комнатами ( connecting rooms) с прекрасным интерьером, двумя ванными комнатами, тремя балконами! Это было как извинение отеля за то что не поселили сразу в Deluxe! Почаще бы так извинялись!
Атмосфера в отеле очень демократичная и доброжелательная, сравниваю с отелем Gloria golf resort! Анимация ненавязчивая, настолько зажигательная команда аниматоров, что невозможно не поучаствовать в конкурсах и соревнованиях! Особенно хочу отметить девочек Алину и Олю, милые и доброжелательные! Команда парней аниматоров состоит из очень харизматичных личностей, каждый интересен по своему. Особенно хочу отметить аниматора Григория за его серьезное отношение к работе и умение взять на себя ответственность за безопасность при выполнении любых спортивных конкурсов и мероприятий. На выездном концерте Егора Крида в Rixos он обеспечил полную безопасность нашей группы, было все организовано своевременно и четко!
В отеле присутствует тренажёрный зал, который я посетила всего 3 раза, но это на отдыхе уже подвиг! Для поддержания формы очень неплохо, но можно бы было и разнообразить набор тренажеров! Но это я наверное уже придираюсь!
Что касается алкогольных напитков, я особо не пью, только белое вино, но подруга очень хорошо отзывалась о бармене Мехмете в баре на пирсе, который готовит самый лучший мохито в отеле и коктейли по его собственному рецепту! Мехмета также очень полюбили дети, он также для них готовил наивкуснейший мохито!
Небольшой минус -это дискотека в отеле. Не соответствует пожеланиям публики. Но конечно это семейный отель и дискотека это не главное!
В общем отдых удался и я конечно же порекомендую этот отель своим знакомым и друзьям с детьми!

Отдыхали в этом году в Альве с подругой ! Все было классно ! Но большую часть атмосферы отдыха делала, конечно , наша непревзойдённая анимация ! Ребята молодцы ! Мы были в восторге ! Разнообразие игр, соревнований , вечеринок просто зашкаливает ! Очень весёлые и добрые ребята ! Отдельное спасибо. Роме , Алине и Грише !

.. Хороший Отель...

Довелось быть с 6 по 17 июня 2017..

.. при заезде получил номер , который не понравился - прямо под балконом работали кондиционеры, даже закрытая дверь не спасала от шума..на ресепшене девушка Даша менять номер отказалась , хотя обратившись к другому работнику вопрос тут же решился..

Это единственный неприятный момент.. во всем остальном никаких претензий..

и Питание и Территория и работа персонала всё на уровне..

лучше ехать только тем, кто с маленькими детьми - для них есть всё.. и бассейны и аниматоры

на следующий сезон обязательно еще раз поеду

Отзыв большой писать не буду. Отдыхали в этом отеле с друзьями и я с сыном 3 лет. 3-х летие сына праздновали в отеле поздравляла его большая ростовая кукла с кучей детей после мини диско ,заплатила только за торт. Отличный отель с небольшой территорией и всем необходимым для отдыха с детьми .

Отель был отличный! Особенно хочется похвалить аниматоров, они делают отдых интересным и занимательным!

Отдыхали семьей с младшим сыном 5 лет в апреле 2017г., на то время действовала зимняя концепция "все включено".
Итак, по порядку: прилет был утренний, нас отправили на завтрак и поселили через час до 12, за что отдельное спасибо сотруднику ресепшн! Номер стандарт в основном корпусе, на тот момент корпус Делюкс был ещё закрыт, номер небольшой, уютный, с балконом, вид на бассейн с минер.водой спа-центра.
С погодой нам повезло, на солнце было 30-35, для загара отлично, даже пару раз искупались, точнее окунулись, в море.
Анимация дневная непринуждённая (дартс, аэробика, степ и т.п.), детской анимации как таковой не было, кроме вечернего мини-диско, т.к. мини-клуб не работал, детишек было мало, мы ходили в детский городок на территорию клуба и детский бассейн. Вечерних зажигательных шоу на уличной сцене также не было, только в баре типа караоке-вечеров.
Вся классная анимация начинается в мае, концерты звёзд и т.п.
Питание: голодными не останетесь, есть мясо, рыба, но в ограниченном ассортименте, диетический стол, отдельно детский зал с "детскими" видами блюд. По отзывам отдыхающих в летнее время ассортимент еды гораздо больше, и работает гриль-станция. Официанты справно обслуживают напитками.
Посещали рыбный а-ля карт, по приглашению главного менеджера службы по работе с гостями, отдельное приветствие и спасибо! Все понравилось, подача, вкус блюд, вино отличные!
Бар у бассейна: импортный алкоголь "попрятан", поэтому просите конкретную марку, чтобы официант под столом не налил вам чего-другого:)
Также был сделан комплимент от отеля за отметку на Tophotels, на второй день пребывания бутылка вина, тарелка фруктов и пляжные сумки в номере.
Бассейн открытый достаточно прогревался, это тот, что с водными горками, все остальные были холодными, включая детские, но поскольку детский очень мелкий, то днем вода в нем нормальная.
Крытый бассейн в основном корпусе не впечатлил, само помещение нуждается в ремонте, оценить крытый бассейн в новом корпусе не представилось возможным, так как он ещё не работал, мы лишь из любопытства прогулялись туда посмотреть, там, конечно все новее и красивее, но жить все равно бы предпочла в основном здании, т.к. ближе к морю.
Фотографу Тугаю ("Робину) отдельный привет!
Думаю, в сезон там гораздо интереснее, но в целом для апреля за небольшие деньги наш отдых удался и отель того стоит, рекомендую!

Отдыхали в отеле семьей с дочей 4г с 8-16 июня. Перелет с авиаперевозчиком Северный Ветер, в полете только напитки, но это не главное, взлет, посадка и в полете все хорошо, спасибо. Все во -время. Трансфер тоже все ок. В отеле были примерно через час, в 05.30. в 7 утра позавтракали и заселили нас в 10.00, за что большое спасибо. Был забронирован двухкомнатный номер стандарт, но мы попросили заселить в бунгало, т.к.в 2014 г жили там и все было хорошо, понравилось.
Погода чудесная, не пекло, небольшой ветерок. Море+24, причем на информационном табло такая температура моря была на протяжении всего нашего отдыха и утром и днем и вечером))). В бассейнах с утра 28 градусов, позже, прогревалась вода до +32, блаженство))). В бассейне для малышек, где глубина35 см почти вообще нет никого, тент, натянутый над бассейном создает ужасную духоту, там вообще нечем дышать, плохо, хотя защита от солнца. Мы отдыхали в этом отеле в 2014 г, дочке было 1,3г, купались только в этом мелком бассейне, тента не было, на мой взгляд, было лучше, без тента. Бассейн, глубиной 70 см с горками, там мы в основном и обитали. Не плохо, но дно бассейна грязновато: песок, листья, камни. Один раз приходили специалисты, брали пробы воды в этом бассейне. Горки хорошие, ребятне весело. Глубокий бассейн 140 см, чистый и теплый. Море галька. На море лежаков реально не хватаем, все та же "тема", лежаки заняты полотенцами, а не людьми))). Батуты убрали.... дочь расстроилась))). В деский клуб ходили только на дискотеку, но видела, что деток там днем полно, играют, что-то мастерят и т.д. Минидиско не очень(((, песенки все для взрослых, движения, которые показывают аниматоры, сложные, мне не понравилось и доче тоже, поэтому мы ходили только на паровозик, заключительный акт диско))).
Питание. Питание хорошее, сок,сладости, мяса бы побольше))). Борщ,рыба, гречка)))).
Клубнику и черешню за 9 дней дали только 1 раз, 13-го числа, когда приезжала группа "Серебро". В 2014 г клубники и черешни было куда больше, каждый день. Также были грейпфруты, ананасы, дыни, виноград... в этом году я 1 раз встретила грейпфрут на завтраке, разделанный на кусочки, чему очень обрадовалась, но как оказалось зря, он был скисший...(((
Из фруктов-арбузы, дыни, яблоки, апельсины. Сливы, персики, нектарины-"деревянные"(((. Мороженного полно, всегда и везде. Отличнейший айран, пакетированные соки и молоко с разными вкусами.
Интернет-о ужас!!!!, WI-FI работает только в ресторане и главном корпусе. В бунгало и рядом его вообще нет, вообще. Кстати, пароли на Wi-Fi нам дали тоже только вечером 2-го дня пребывания.
Номер. Мини бар пополняется при условии, если вы выпили то, что у вас было вчера в баре, если все целое, то и ....пополнять не нужно. Кофе (пакетики) приходилось просить у персонала. Один раз , персонал на 2 дня забрал бокалы для чая и кофе и забыли вернуть....)), пришлось опять ходить, просить...
В 2014 г были в номере и халаты и тапочки, новыезубные щетки и паста, в этом году этого нет. Конечно же, все это мы привезли свое, но это так, для сравнения....
Ватных палочек и дисков тоже не было, я не просила, были свои...
убирали номер на 3-ку. В бунгало раньше было половое покрытие, в этом году поменяли на линолеум, реально было пыльно...,
Душевая кабина протекала, на полу всегда вода, где-то с боковой стороны кабины, мы жили в номере 1010.
Плюсом, то, что каждое бунгало отгородили заборчиком!!! Прям своя маленькая территория со столиком, стульями, качельками!!!
Территория отличная, зеленая.
Комплименты от отеля. У нас получилось так, что нам отель одобрил 3 комплимента от отеля. 1. Постоянным гостям.2. День рождения мужа. 3. Годовщина свадьбы.
На сайте отеля указано, распечатать бонусы от отеля и предъявить на ресепшн при заселении, однако на стойке ресепшн молодой человек отказался их брать....
Заявленную корзину фруктов ( тарелку) нам принесли в номер на 3-й день заселения при постоянном напоминании... у пляжной сумки оказался сломан замочек, но менять не пошли... Бутылку вина так и не дождались....но да ладно, она нам и не нужна, но уж если заявлено, будьте добры, выполнять обещания...,
Второй комплимент на ДР мужа - открытка,корзина (тарелка) фруктов, вино и минипудинг был в номере по нашему возвращению с моря. Ресторан А-ля Карт сказали бронировать в день дня рождения в 08.30. Но когда я ровно в 08.30 подошла для бронирования ресторана, на этот момент почему то свободные места остались только в китайском ресторане....
Сложилось впечатление, что для бронирования ресторанов в качестве комплимента, отель не предоставляет выбора вообще, т.е. бери то, что дают....За 1 минуту забронировали видимо все 6 ресторанов....остался только китайский....
Третий комплимент на годовщину свадьбы----- ....
Ездили в аквапарк и аквариум. Думаю, что это к отелю не относится. Кому интересно, вопросы задавайте, отвечу. Но честно говоря, знали бы... не поехали)))
В целом отпуск удался!!!! Думаю вернемся в Alva Donna еще, потому что не плохо, но было лучше!!!!

Отдыхала с 11.06.2017 по 21.06.2017. В этот отель приезжаю не в первый раз и всегда приятно удивлена обновлениями и улучшениями.

По заселению и по питанию поставила нетвердую 5, потому что сначала нас заселили в один номер, а через два дня переселяли в другой, что отняло у нас золотое время время итак короткого отдыха и нервы. Питание в этом году стало однообразней, чем в прошлом и годах ранее. Есть конечно всегда много чего, но стало больше острой пищи и меньше сортов рыбы, одинаковые гарниры и довольно однообразные супы.

Это минусы, а вот плюсов намного больше. Один из явных плюсов этого года- анимационная команда. Если в прошлые годы ребята практически не шли на контакт, я не знала их имен, то в этом году команда- огонь! Энергичные, красивые, весёлые. Прекрасно проводят всю развлекательную программу. Я получала удовольствие от степ-аэробики (Кстати, в этом году построили специальную площадку с тенью, купили хорошие платформы и микрофон. Теперь заниматься стало намного комфортней!), моя мама- от водной аэробики.

Везжала на концерт Егора Крида в клуб Aura, могу только посоветовать подобные поездки! Сначала концерт, потом дискотека! Оля, Алина - вы огонь!:) Мальчишки из анимации хорошо организовали выезд, можно без страха ехать и получать удовольствие от происходящего!

Хочу поблагодрить девочек с Guest Relation. Очень терпеливые, отзывчивые!!

Обязательно вернусь снова, потому что знаю, что мой отдых здесь не будет испорчен!

Отдыхали семьями в мае 2017 года, отель прекрасный! Хороший сервис, отличное питание. Номера небольшие, но довольно уютные. Отдельно хотелось бы отметить анимацию! Прекрасная команда молодых ребят, ненавязчивая, что достаточно важно. Отличная программа детской и взрослой анимации. Каждый день по вечерам проводились яркие и зрелищные шоу. Аниматоры очень вежливые и весёлые ребята. Прекрасно контактируют с отдыхающими. Большой плюс того, что очень много спортивных мероприятий. Отдельно отмечу Grigoria, Serveta, Romana, Natali, эти ребята точно не дадут заскучать на отдыхе. Данный отель поситила бы ещё раз с удовольствием!

Отдыхала в отеле в разгар майских праздников. Очень понравилось оформление отеля, зелёная территория и удобство расположения основных объектов. Множество ресторанов и прекрасная разнообразная еда! Хотела бы особо отметить сервис обслуживания и команду анимации! Ребята молодцы!Особенно выделяется аниматор Григорий, очень приятный, общительный и приветливый!

Доброе время суток!
Ну хотелось бы начать описание отдыха с самого начала. Отдыхали с детьми 2,9 и 9 лет. Вылет у нас был из СПб в 2:00 ночи, в итоге мы вылетели в 5:00 и приземлились в Анталии в 9:00, в итоге ночь без сна, спасибо Азур айр.
Добрались до отеля очень быстро, ориентировочно около одного часа, это с учетом что наш отель был третий по высадки отдыхающих.
Приехали в отель в районе 11:00, нас пригласили на поздний завтрак и сказали что бы для заселения мы подошли через полтора часа. Ну не буду описывать всех подробностей утреннего время препровождения в итоге нас заселили в 14:00, все как полагается по регламенту отеля, т.е. без задержки согласно правил заселения.
Номер у нас был семейный в корпусе делюкс. После того как мы зашли в него, оглядели обе комнаты и вышли на балкон с видом на море, бассейн и другие отели, поняли что наши страдания в дороге были вознаграждены. Номер чистый, с хорошей мебелью в каждой комнате по телевизору и панелью по управлению климатом. Заполненный мини бар пивом, соками и газировкой. На столе был чайник, кружки и разный чай в пакетиках с разным сахаром (белый, тростниковый, сахар заменитель). Мы были восторге от комнаты.
Быстро насладившись осмотром нашего номера, мы пошли на обед в нашем корпусе. Выбор еды огромный и разнообразный. Присутствовал детский и диетический стол. За столом имеется обслуживание официантов, как только мы сели нам сразу предложили напитки на выбор.
После обеда пошли на море, море чистое, лежаков всем хватает, заход галька. За все время препровождение на мере мы были всего три раза. Детям было не комфортно купаться в море, по причине того что оно было не беспокойное. Были средние волны, которые затрудняли заход и выход из воды.
Все остальное время мы проводили в бассейнах и на водных горках. Дети были восторге. В основном мы были на территории нашего корпуса. Нам и детям очень понравилось в двух бассейнах (детском и в основном) народу было очень мало, было обслуживание возле бассейна официанты приносили напитки. Дети плескались, а мы возле бассейна загорали на очень удобных лежаках наслаждаясь солнцем, коктейлями и кофе.
От отеля мы получили два комплимента, тарелку с фруктами и пляжную сумку в первый день прибывания, данный комплемент был в честь приезда. На следующий день мы получили комплимент в честь годовщины свадьбы, трех ярусный поднос с фруктами и сладостями, бутылку красного сухого вина и романтический ужин в ресторане на выбор.
Еще раз о питании, еда разнообразная и на любой вкус, каждый день было что то новое предложено для трапезы. Были очень вкусные фрукты и очень вкусное мороженое.
В баре вечером играла живая музыка, несколько раз нам получилось насладится от прекрасной игры на рояле в дуете со скрипкой. Хотелось бы наслаждаться каждый вечер, но детям спать да и сами вымотались от отдыха за весь день, а вставали рано, не хотелось валяться в кровати когда вокруг тебя окружает рай.
Отдых удался, обязательно вернемся туда еще не раз.

Всем привет. Никогда не писала отзывы об отелях, где отдыхала. Но в этот раз осталась неравнодушной и решила написать. Объективно и обо всем. В Турции я уже не первый раз, и могу оценить уровень отеля) Начну конечно же с размещения и сервиса. поставила тройку! Мы в этом отеле были 5 раз. Всегда все года жили в СПА-корпусе. Приехав в этот раз, нас поселили в главный корпус, в номер стандарт над лобби, где просто очень шумно, особенно когда бегали дети. Не понимаю, почему мамаши это допускали, но когда для вас выступают со скрипкой или на фортепиано, а ваши дети бегают мимо и орут, это мягко сказать неуважение к выступающим. В-общем, номер нам так и не поменяли. Особой проблемы в этом не было, потому что мы не в номере приехали сидеть. Но вот когда мы уезжали, в последний день даже номер не продлили, сказали, что нет. Но у меня уезжало много знакомых, все они в 1 раз в этом отеле, и всем предложили другой номер, чтобы можно было спокойно собраться и улететь. Я не понимаю, на кого сейчас отель делает ставку - на постоянных гостей или же на новых, которые могут больше сюда и не вернуться. Это было очень неприятно! По поводу сервиса и обслуживания. Тоже на троечку. Персонал просто не умеет общаться с гостями, и я не про язык, а именно про отношение, недовольные взгляды, хамство. Такого в отеле еще никогда не было! молодой человек у бассейна, который выдает полотенца (вроде низкого роста и темный) просто швыряет тебе "чистые" полотенца в лицо. Руководству отеля стоит обратить внимание на свой персонал. Я бы больше половины просто бы выгнала. Теперь про бары и рестораны. Огромное спасибо официантке с Белла Бар - Алле! Это просто лучшая девочка из всего обслуживания в отеле. Внимательная, приветливая, добрая. Если бы все равнялись на такого человека, обслуживание было бы идеальным! Лучший бармен это на пирсе - Мехмед. Мастер своего дела! Никогда ни грубого слова ни взгляда. Очень приятный и обаятельный парень! Ну конечно же наша любимая анимация. Конечноже девочки и мальчики молодцы. Очень приятные и хорошие люди. Просто лучшие - Алина, Оля, Аня, Рома, Сервет, Халиль и Григорий. Они делают атмосферу этого отеля. Оля и Алина - люблю вас просто девочки. Лучшие! По поводу еды. Выбор скудный. Но главное были сыты. За борщ просто отдельное спасибо. Он бесподобен! И еще, что хотелось бы отметить, что в отеле не хватает порядка. Всегда есть правила, которые любят нарушать. Персонал должен следить и уважать каждого. В целом от отдыха остались только положительные эмоции. Никакого дискомфорта я не ощутила. Отдохнула очень. Что еще нужно для счастья) Обязательно вернусь в этот отель, если анимация останется прежней за минусом Гриши и Мустафы) Большое спасибо. Отель советую!

Очень хотим вернуться опять. Уезжали со слезами на глазах.
Приехали в 7 утра, заселили в 11 утра, муж несколько раз подходил и спрашивал за свободный номер, и вуаля!. Попали в основной корпус, 4 этаж, номер стандарт, очень компактный, но есть балкончик где удобно было вечером посидеть и уединяться за высокими перегородками)
Уборка каждый день, иногда забывали пополнять все в полном комплекте, обратились в службу по работе с гостями несколько раз, на второй день все донесли и как извинение тарелку с фруктами. Очень приятно было. Также, на второй день после заселения получили бонус от отеля сумку, вино и очень много фруктов)
Територия выше всех похвал, кухня супер, персонал умнички. Бармены супер быстрые, и по максимуму старались всем услужить. Только некоторые официанты в главном ресторане спешили не столько обслужить и принести, сколько побыстрей в обед убрать за тобой стол. Было несколько неудобных моментов когда встали взять еще еду, а стол уже наш убрали и заняли новые люди. А вообще, самые положительные официантки с Украины, Ольга рыженькая, и Олена брюнеточка. Очень приятно обслуживали.
Отдыхающие большинство культурные и не конфликтные, пьяных редко встречали.
Отпуск получился насыщенным, интересным, и очень классным!

Отдыхали с маленьким ребёнком в начале июня . Жили в корпусе Deluxe , новый корпус очень понравился ,там и проводили в основном все своё время . Питание в отеле отличное и с каждым днём все лучше и лучше ...свежая рыба гриль , вкусное мясо , борщ за которым стояла очередь , на завтрак очень вкусная красная рыба и много много всего , проблем с животами ни у кого не было . Отличный лобби бар с приятными барменами , которые делали вкусные и красивые коктейли , пина колада был моим любимым . В детский клуб ребёнок ( 2 года ) с удовольствием бежал на мини -диско выучил их танцы .Понравился бассейн с минеральной водой , такая релакс зона . Вообще каждый гость отеля сможет найти для себя там любимое место , будь то активная зона или уютный уголок . Заход в море с детьми не очень удобный , там галька , но это и не секрет , об этом сказано и мы это знали . Как уже писали wi-fi очень слабый , думаю эту проблему решат . В отеле есть все , и ни о чем голова не болит . Своих денег однозначно стоит . P.S участвовали в программе "Я еду" , по приезду красиво украсили номер , бутылка вина,фрукты , и пляжная сумка .

Отличный семейный отель! Постараюсь быть краткой и все перечислить по порядку. Начну с территории. Она очень красивая и довольно больших размеров. Бассейны разной глубины от самых мелких лягушатников для детей. Есть небольшие горки и есть джакузи. Есть крытый бассейн и так же джакузи рядом спа центр. Есть хамам. На территории много цветов и пальм, разных кустиков и деревьев. Вся растительность подстрижена и ухоженная. На территории живут лебеди и кошечки. Для кошек сделаны специальные домики. Заселяли нас быстро выдали карточки для получения полотенец провели в номер. Есть русскоговорящие сотрудники на ресепшене. Весь персонал вежливые и приятные люди. Номер хороший, по паркет. Большущие зеркала, добротная мебель. Хороший дизайн номера. Хороший вместительный шкаф. Есть сейф он бесплатный. Отличная кровать с практически новым постельным бельем. Электроника современная. Хороший большой телевизор, тихий кондиционер. В ванной комнате ванная и отдельно душевая. Перебоев с подачей воды не было. Шампунь, гель, кондиционер все пополняют. Ежедневная уборка и смена полотенец. Хороший просторный балкон. Есть сушилка для вещей. В общем отличный номер. Стоимость тура обошлась совсем не дорого. Брали онлайн у проверенного турагента Дмитрия Кукина уже не первый раз обращаемся к нему за помощью. Стоимость на туры у него самая низкая в интернете мы дешевле не нашли. Если нужно ищите его через поиск друзей вконтакте по имени. Кормят в отеле очень вкусно и разнообразно. Все перечислить просто невозможно. Все всегда свеженькое и обслуживание превосходное. Много фруктов было много клубники. По утрам на завтрак свеже выжатые соки. Было довольно много море продуктов мидии раки и т.д. В отеле было очень весело и пенные вечеринки и красочные шоу. Днем тоже не скучно аквоаэробика и т.д. Команда аниматоров просто супер! Отдохнули просто прекрасно и обязательно приедем сюда отдыхать повторно!

отдыхали семьей и другом в июне 2017, да отель был переполнен и в последний день нам не удалось продлить номер, да много было быдловатой публики , но она везде. Алкоголь очень странный и наиболее качественный попадался мне только на дискотеке, а так такое ощущение, что его разбавляют, потому что приходилось выпивать практически бутылку виски, чтобы немного захмелеть. Но это все мелочи. По поводу анимации то концепция неправильная, постоянно слышал что девушкам нельзя долго общаться с мужской компанией и вообще долго с одними гостями общаться нельзя. Я бы посоветовал применить концепцию риксоса , где аниматоры не только могут долго сидеть с гостями, но и пропустить с ними по стаканчику.
А теперь я хочу искренне поблагодарить за этот отдых бармена Мурата с пляжа, официанта Мехмета вечером с пулбара, официанта Ирину с пулбара и официанта Зураба - это тот персонал на который должны ровняться другие, надеюсь в скором времени их повысят до руководящих должностей и они будут обучать персонал , как надо работать. Потому что на весь отель 4 профессионала своего дела мало. И огромное спасибо АНИМАТОРАМ : Алине, Оле, Ане,Роману -вот они аниматоры, чувствуют гостей всегда приветливы и с ними приятно проводить время, остальных я бы разогнал, никогда не подойдут не улыбнуться и занимаются только сами собой, если бы не перечисленные мной люди - то анимация была бы ровна нулю. Но в целом атмосфера мне понравилась и я с удовольствием вернусь ещё! Ах да и был один малоприятный диджей который ставил музыку так , чтоб люди с дискотеки уходили.Совсем забыл ОГРОМНОЕ СПАСИБО повару из Азербайджана , который готовил по вечерам, он просто гуру своего дела!

Добрый день! Отдыхали в отеле с 21-30 мая. Отдыхали с семьёй с ребёнком полтора года. Приехали в отель в районе 10 утра, заселили нас только в 14:00 в основном корпусе с видом на помои и вечно работающий генератор подсобных помещений . После уговоров на ресепшн все-таки поменяли номер с видом на бассейн . Номерной фонд основного корпуса конечно страдает, кроватку , горшок для ребёнка , а также халаты пришлось напоминать чтобы принесли, ждали более 2-х часов . Уборка номеров-каждый день, постельное меняли каждый день, убирали номер не очень чисто. При заселении нашли вещи предыдущих жильцов. Про питание: да, разнообразное , да, вкусное , но каждый день одно и тоже. Про алкоголь: заказываешь через официанта или просто у бара например говоришь текила, нальют непременно турецкую. Обязательно называйте бренд алкоголя если хотите выпить импортный . Про обслуживание : официанты вежливы, услужливы. Про анимацию : супер , ненавязчиво. Про отдыхающих : русские , казахи, украинцы, немного немцев. На сайте отеля четко прописан дресс -код на ужине, большинство отдыхающих скорее всего и слова такого не знают. С отзывах много пишут оду любви и восхищениях отелю , да красивая территория, да стоят холодильники с мороженым и водой, но отель не эксклюзив , будем честны, такие услуги предлагают многие отели, работающие по системе ультра и за те же деньги . Кому рекомендую/только семейным парам с детьми, потому что для детей тут 33 удовольствия.