Annabella Diamond Hotel & Spa 5*

Вроде бы отель и не плох. Но после всего негативного, не могу сказать хорошо об отеле. Половину людей обманули при заселении, половину кинули на экскурсиях. Лобби бар лучшее что есть в отеле. Еда обычная ничем не впечатлила ( в 4+ в кемере была лучше). Хорошо поехать туда с детьми или если вы немец. Нам нужнв были развлечения, шоу, диско. Ничего. Пляж нормальный, но камни при заходе в воду, если отойти в сторону соседнего отеля то песок. Короче, зачем отдых есть отдых, но туда больше никогда. И еще шум в номерах такой, что муж не спал вообще

В этот отель попали случайно. надо сказать это наш первый отдых с ребёнком (4 года) + я глубоко беременна. Но нам все понравилось, считаем, что очень повезло с путёвкой. В Турции не в первый раз да и вообще на пляжном отдыхе заграницей, есть с чем сравнить. Отель новый и семейный, но я считаю понравится детям не старше 10 лет. Анимация слабенькая, ненавязчивая, но очень доброжелательная. Самый классный аниматор - Марио. Остальных даже не запомнила как зовут. Ежедневно аквааэробика и степаэробика, волейбол и боча на пляже, пару раз были пенные дискотеки днём и вечером. Муж иногда участвовал в играх у бассейна и в соревнованиях дартс. Ребёнок каждый вечер в 21 ходил на мини диско, за время отпуска привезли домой несколько разученных весёлых танцев. В 22 начиналось шоу для взрослых. Дети там тоже были, просто мероприятие уже ориентировалось на старшее поколение - Шоу огня, кабаре, разные привозные артисты. Честно говоря, мы задержались только один раз из любопытства. Но народ собирался каждый вечер. В номере кстати хорошо слышно все это мероприятие, но мы легко засыпали и под эти напевы. Были и тематические вечера - турецкая ночь, гала-кжин (все столики из ресторана выставили у бассейна, на стулья повязали банты и очень красиво украсили территорию) и окончание рамадана. Территория кстати очень компактная, но довольно уютная. 2 бассейна - общий и лягушатник, 3 универсальных водных горки - катаются и дети и взрослые. Детский бассейн утром намного прохладнее, чем взрослый. Наверное воду в нем ежедневно обновляют. Но вечером он больше напоминает горячую ванну, так как быстро прогревается. Проблем с наличием шезлонгов, полотенец И так далее у нас не было. Хамам не пробовали, но слышали негативные отзывы. На территории ещё есть детская площадка с горками и качелями. Очень порадовал номер с видом на море, в обеденное время музыку у бассейна выключают и можно спокойно соблюдать режим дневного сна. В номере с видом на дорогу не была, но думаю очень шумно. Там активная и сильнозагруженная трасса. Персонал приветливый и неравнодушный. Официанты старательные, отзывчивые, ресепшн русскоговорящий, уборка номеров во 2 половину дня. Нормальная. Но мы еще сами не сильно требовательные. Контингент туристов разнообразный, русских процентов 20, в основном европейцы. Анимация одновременно на четырёх языках, что даже на мой взгляд добавляет ей определённый шарм. Ни разу не видела пьяных людей или других неадекватов. Правда напиться с турецкого алкоголя наверное сложно, все ожидаемо разбавленное. С напитками вообще там беда. Мы пили кофе мокко по утрам, ребёнок - горячий шоколад из кофемашины. Свежевыжатый апельсиновый сок можно получить на завтрак за 2 евро (около отеля за 1 евро продают). Остальное - юппи, которое сложно даже отмыть/отстирать если капнешь. Вода охлажденная в бутылках в свободном доступе. Айран не понравился. Но круглосуточные арбузы легко решают проблему жажды. Фруктов много каждый день. Абрикосы, нектарины, арбузы, дыни, персики, яблоки, апельсины, Алыча, иногда бананы, один раз черешня. На завтрак чередовали изюм, инжир, курагу. Мясо в разных видах - индейка, курица, говядина, реже ягнёнок, один раз большой баран. Разная рыба каждый день - скумбрия, форель, дорада. Вкусно на гриле. Есть диетический стол - там отварное мясо, овощи, рыба без специй. Очень вкусное мороженое, разные виды - фисташковое, сливочное, шоколадное, клубничное, банановое, лимонное, карамельное...очередей нет. Ежедневно с 12 до 17. В снек баре в свободном доступе фастфуд - гамбургеры, хот-доги, картошка фри, луковые кольца....В ресторане большой выбор, не могу сказать что вкусно все. Но найти несколько блюд по вкусу реально, уходили всегда более чем сытые. Даже устали от обилия пищи. Уже с выезда решили все сесть на диету ) В этом отеле есть такая традиция у кого день рождения - накрывают красивый стол. Выходят примерно 5-10 поваров с аплодисментами и тортом со свечами. Поют песню с днём рождения. Дети из ресторана подбегают. Тоже хлопают. Поздравляют. Получается очень торжественно. Если у ребёнка день рождения - дарят на сцене футболку с рисунком. Пляж хороший. Песчаный. Море тёплое, лазурное. Голубой флаг. Заход в море отличный справа, но потихоньку незаметно ведут работу по расчистке от булыжников на всей территории. Если пойти по главной дороге от отеля направо - через 1,5 км через дорогу будет грандбазар (ну типа рынок). Если пойти налево 300м, через дорогу тоже какие то прилавки и цены там такие же и даже ниже. Просто выбор меньше. Остерегу вас поехать на рынок с отельными зазывалами, там целая мафия, отвязаться сложно. Для меня 2 недели есть да спать уже поднадоело - хватило бы и 7-9 дней. Без экскурсий путешествие какое то не такое. Лишенное чего то важного. Погружения в жизнь другой страны наверное ) но в этот раз мы валялись тюленями все время и превосходно отдохнули. Мой совет - с собой брать мыльно-рыльные. Шампуни, гели, пасты... все чем в обычной жизни пользуетесь. Потому что в этом отеле это в душе есть, но наливное в диспенсерах. Не айс.

Только вернулись с этого чудесного места, уезжали со слезами на глазах. Отдельно хочу отметить персонал отеля, большие молодцы!!!! Официанты как пчёлки, на столах чистота, нам даже не приходилось ходить за напитками они сами приносили, кухня разнообразная, мы за три недели даже не все попробовали. На пляже лежаков всегда хватало, многие тусили у бассейна. По предыдущим отзывам про вход в море было написано что все в камнях, да действительно вход не обрадовал, но мы ходили купаться немного левее, а перед нашим отъездом уже половину почистили. Анимация не сказать что супер, но ребята молодцы стараются, наши детки не хотели расстоваться с Шахой и Валей. Катюша тоже большая молодец, уговорит любого где нибудь поучаствовать. Номер у нас выходил на ту самую речку про которую все пишут, спали мы с открытым балконом и лягушки нам не мешали. Отель отличный, рекомендую!!!

Доброго времени суток всем! Вернулись неделю назад из солнечной Турции. Отель расположен на первой береговой. Как написано ниже, читайте при бронировании названия своих корпусов. Есть корпус "Анекс" через дорогу ( в прямом смысле слова). Приехали к завтраку, одели браслеты, вещи оставили на ресепшн,переоделись в купальники в комнате рядом со СПА и пошли купаться. Пообедали, взяли сами чемоданы и отправились в номер на 6 м этаже с видом на дорогу. Шум от дороги, как описано ниже есть, но мы были днями на море, поэтому к вечеру падали и все нам было не по чем) Уборка ежедневная, но иногда в обед, что не очень удобно с ребенком. Питание вроде разнообразное, но к концу второй недели надоело очень. Дыни, арбузы, индейка, пару раз стейк форели, фрикадельки, курица и море овощей. Анимация - взрослая что-то вроде,благодаря аниматору Марио, очень веселый парень, детям- скучно .Дочке 6 лет, пару раз сходила днем в мини клуб и больше не ходила. Море теплое, чистое, пару раз штормило. Вход справа чистый песочек. у нас булыжники.По средам приезжает рынок, идти пешком мин.20, такси 5 дол. Ездили в хамам, который советовала гид, 25 дол. взрослый и 10 за ребенка, остались довольны. Рекомендую. В общем, нам все понравилось. Главное море! Хорошее настроение и солнцезащитный крем! ))) Всем хорошего отдыха.

PROSTO Prekrasnyje kanikuly blagodaria shumu moria slushnomu iz okna (VAZNO - brat komnatu s vidom na more!!!), prekrasnomu obsluzevajushchemu personalu - i v restorane, i uborshchicy, i amimatory - osobenno Mario i Katia (ix boss Emrah ili kak to tak - k sozaleniju pokazal sebia ne s luchshej storony), i foto uslugi, i vkusnaja vsegda svezaja jeda i povora - vse byli prosto trudiagi, molodcy rebiata!!!! SPASIBO! O hotele govoriat melochi - udobnyj matras, xoroshij dush, plaznyje polotenca, shezlongi pod navesom, ploshchiadka dla detok - vse super.
Jedinstvennoje cto razochiarovalo eto SPA - my v Turcii 6 raz i vsegda nachinajem otdyx s hamam - sdes on byl samyj dorogoj (30 eur) i samyj levyj :( razocharovanije proceduroj i ciustvo "konveera" popravil tolko zakluchitelnyj masaz - jego paren sdelal prekrasno, no vladelec spa prosto obmanshik, obeshcial sdelat hamam vneste rebionku - no otmazalsia tolko 5 minutnym masazom s peny, takoje vpechiatlenije, chto dla nego samoje vaznoje sodrat lubym sposobom s klienta dengi - a udovolstvije i uvazenije k klientam ne shitajetsa.

Отдыхали с 30 мая по 6 июня 2017, выбор пал на Аннабеллу исключительно из положительных отзывов прошлых сезонов. Итак с заселением проблем не было, заселили сразу по приезду часов в 11 утра. Русскоговорящая девушка на ресепшен учла наши пожелания о двух номерах рядом, так как мы были 2-мя семьями. Заселили на 7-ой этаж.Вид у нас был на дорогу,но ни кого из членов нашей семьи шум с дороги не напрягал. Уборка была ежедневная, пополнение мини-бара тоже. Территория отеля как уже многие отметили не большая, но компактная, везде чисто, ухожено. Бассейны чистые, вода теплая, горки прикольные. Море в первый день было бодрящим, потом стало намного теплее. Этот отель мы выбирали еще и из-за пляжа, все писали что песочек что хорошо для деток. Но к нашему удивлению, песочек оказался с большими камешками при входе, и даже булыжниками, которые в ручную не убрать. Поэтому все ходили купаться к соседям! Это совершенно не напряжно пройти пару метров правее или левее, но все же хотелось бы спокойно оставить вещи на шезлонге и видеть их с моря.
Анимация нам честно не понравилась, она конечно есть...в виде всех стандартных мероприятий и не более того. Детская анимация нам показалась достаточно скучной, и однообразной, нашим детям не нравилась и вечера мы проводили возле детской площадки.Про взрослую анимацию, я вообще молчу.Она действительно никакая, за время нашего отдыха один раз была живая музыка (приезжий артист) вот это было супер и очень оживленно для отдыхающих, особенно песня Катюша и Белые розы сделали тот вечер)))
Ресторан и питание тоже как-то не впечатлило, вроде блюд много и разных, а на вкус все переперченое. Для детей огорчило отсутствие каши, хотя после записки шеф-повару появилась рисовая. Диетический стол тоже скудный состоящий из трех блюд. конечно у всех вкусы разные, и кто-то считает нормальным кормить ребенка картошкой фри с огурцами все дни отдыха, но я отнюдь нет. Выручали фрукты и мороженое, они вкусные! В ресторане нам запомнился официант Изет, приятный и очень вежливый, уделяет много внимания детям. За период отдыха у меня был день рождения, в ресторане на террасе украсили красиво стол и вынесли торт под аплодисменты и песню! Это было очень приятно, за это большое спасибо!
В целом отель уютный,чистый, подойдет для спокойного отдыха.Впечатления остались хорошими, но большого восторга нету. Как говорится: вроде все достаточно и хорошо, но все ж чего-то не хватает.

Отдыхала с детьми и друзьями с 12.05-6.06.17. Это замечательный отель,территория не большая ,но с детками больше и не нужно. Заселение быстрое, чемоданы помогут донести, на ресепшене русскоговорящая девушка Марина ,замечательная. Да и вообще в отеле все с улыбкой. Хорошая еда, овощей,фруктов навалом. Вообще кто любит покушать ,может это делать целый день. Пляж хороший,лежаков всегда хватало, хоть в 10 приходи. Заход в море с камнями,но это не напрягало ,совсем рядом хороший песочный вход в море. Номер выходил на шумную дорогу,это ед.минус ,но так как мы уставали ,не мешало ничего ,спали как убитые. Рядом с отелем течет речка в которой живут черепахи и целую ночь поют песни лягушки ,как будто вы в деревне)). Аниматоры Марио и Али очень приятные. На Шахе сын вообще решил жениться.вообщем 25 дней пролетели , хотим снова в гости в турцию!

Отдыхали семьей с 7-летней дочкой в Аннабелле Даймон с 7 по 14 июня 2017 года. Долго выбирала отель по отзывам с этого сайта. Отзывы были очень хорошие. С этой весны видимо многое изменилось в отеле.
Билеты специально купили с видом на море, чтоб был и основной корпус и поменьше шума от дороги. Ну и хотелось красивый вид из окна и с балкона. Однако по приезду нас поселили на 7 этаже в угловой номер с видом на речку, дорогу и соседний отель. Когда я стала возмущаться, что у меня должен быть Sea View, то мне показали, мол выйди на балкон и смотри вбок на море. Возмущенные мы отправильись на ресепшен. Hotell is full. И хоть ты тресни. Сказали ночь переночевать в этом номере, а утром опять на ресепшен, переселят. На следующий день нас и вправду переселили в номер 7029. Шикарный вид на территорию отеля и море.
Нам понравилось, что в отеле анимация заканчивалась примерно в 11 и можно было спокойно спать. Пьяных компаний особо не было за время нашего пребывания. В первом номере был жуткий шум от проезжающих машин по дороге.
Дорога до отеля заняла немного более 2 часов. С остановкой у магазинчика-мороженого-туалета. У Тез Тура хорошие, удобные автобусы, сопровождающая интересно рассказывала о регионе Алании.

Сам отель компактный. Всё рядом. Отель, бассейн, снэкбар, пляж. Нам было удобно. Лежаков на пляже много, мы всегда находили свободные 3 рядом. И в 9 утра и в 11 и в 4-5 вечера. У бассейна не могу сказать, мы там почти не бывали.
Номера оба у нас были просторные, одна двойная кровать и одна одиночная. Места много, балкон большой, на балконе столик и 2 стульчика. Все работало исправно. Минибар бесплатный: вода, кола фанта. Пополняли ежедневно. Уборка ежедневная, по после обеда, нам было не удобно. Полотенца меняли.
Полотенца на пляж выдают на 0 этаже в СПА центре. Там жутко навязчивый дядька. Утром мы брали полотенца, вечером сдавали и обменивали на карточки. Очень удобно.
Минус здания отеля - это его лифты. 2 лифта на 8 этажей - это грустно. Переодически один ломался. И кондишн в них дул со всей силы, всегда старались под него не вставать. В номерах, кстати, хороший кондишн. я ставила 24-25 градусов и было замечательно. Никто не заболел.

Про пляж. По отзывам и картинкам я мечтала о том, что буду лежать на лежаке и смотреть как мой ребенок плещется в волнах. Увы! Весь заход в море на пляже Аннабеллы завален былыжниками. В море там зайти невозможно. Надо идти или влево или вправо. Идти недалеко, но уже нужно было каждый раз ходить с ребенком, потому что с лежаков не очень видно и не успеешь отреагировать если что. Мы ходили левее, там песочек, пологий заход, но встречаются одиночные булыжники в песке, осторожно! Морое поп риезду утром было освежающее, к вечеру нагревалось до приятно теплого, купались часами. Вода прозрачная, соленая. Часто были волны, один дель красный флаг висел и не пускали купаться.

Про еду. Кормили хорошо, более менее разнообразно. Из мяса в основном курица. В пятницу был Галаужин, когда столики вынесли из ресторана и расставили вокруг бассейна. Очень красиво. В ресторане старались садится к одному официанту, он нас узнавал и всегда был радушным. Напитки можно заказать у него или самому сходить за ними.
Мороженое было с 11 до 5. Ванильное, шоколадное, розовое и фисташковое. Вкусное. Для ребенка было наверное самым замечательные самой ходить за мороженым.
Из фруктов были арбузы и дыни, в основном арбузы ели. Клубника была несколько раз. Нас не очень впечатлила. Персики, нектарины были каменные, мы не брали.
Рыбка на гриле иногда была - вкуснятина!

Анимация. Аниматоров много. Программа на день висит на доске при выходе с 0 этажа. Многие аниматоры говорят по-русски. Каждый день волейбол, бочча, аквааэробика и другие аэробики. Днем игры с отдыхающими.
2 раза в день открыт миниклуб. Там замечательная девушка Шахаз, которую любили все детки. Но как я поняла, днем больше просто присмотр за детьми. Не было как в других отелях приготовления пиццы или поиска сокровищ.
Вечером в 9 минидиско. Оочень понравилось! В 10 анимация для взрослых. Был турецкий вечер, кабарэ, бинголото, танцы.
Дискотеки в отеле нет (что для нас было хорошо). Желающих аниматоры бесплатно возили в Сиде.

Магазинчики. При выходе из отеля налево есть магазинчики. Дорогу мы переходили через дырку в заборе напротив первого магазина. Так получается очень близко. Но в этих магазинчиках выбор невелик. Вконце улицы магазин Али Баба с фиксированными ценами, где идет пересчет с турецких лин на доллары или евро по курсу.
На право от отеля поселок Авссалар. До него надо идти достаточно далеко. Туда нас отвезли на машине в кожаный центр. Эти поездки предлагают в отеле представители магазина. А оттуда мы пешком дошли. Минут 20 наверное, не засекала. Там магазинов побольше и там мы купили экскурсии.

Экскурсии мы купили у капитана Османа в Авсалларе. Оооочень его советую! Шикарный капитан :-) Все посоветует, все расскажет. "Зачем я вам буду предлагать то, что вам не понравится?" (с)
Мы ездили в дельфинарий. дорого и не впечалило. Сам дельфинарий очень красивый и большой, а представление скудное. Фотка с дельфином 20 евро. долго ждали, а там дальше дотронутся не дали.

Плавали на Пиратском корабле. Шикарно! Купились в море с корабля. Плыли вдоль берега в Аланию, там 2 часа времени. Мы сходили в старый город. На обратном пути видели прибрежные пещеры, прыжок со скалы, рыбокв море. Обед так себе был. Были конкурсы и отличная пенная вечеринка. Детям выдавали банданы и делали аквагримм.

Самая замечательная экскурсия была - джип сафари по каньону. Ездили по серпантину, обливались водрй, ловили форель голыми руками, плавали в бассейне с горной водой, вкусно обедали форелькой над горной рекой и посетили огромную пещеру Дим. Эту экспурсию нам очень рекомендовал капитан Осман и она действительно была лучшей!

Отличного вам отдыха ;-)

Всем добрый день!
Были в отеле с 3 июня по 15 июня, двое взрослых и сын 12 лет. г. Москва. Это наш 3-й визит в этот отель. Предыдущие два нам очень понравились. Теперь всё по порядку. Тур покупал в феврале напрямую на сайте в TEZ TOUR. Номер стандартный с видом на море. Много пишут про неразбериху с корпусом Anex (бывший Annabella Park Hotel 4*). У ТЕЗа на сайте корпус Anex продавался как отдельный отель, потому у нас проблем не было. Удалось немного пообщаться с теми, у кого подобные проблемы были, все они покупали туры через агентов и это вина агентов. Перелёт: туда и обратно I-FLY. Туда всё вовремя, самолёт A-330-200, свежеполученный от Emirates, переделать его в формат максимальной вместимости не успели, потому по комфорту эконома у нас некоторый бизнес позавидует. Но можно попасть и тут в бизнес или первый класс. Два способа: 1. Вы покупаете эти места на сайте (оплата сразу с карты). 2. Вы не спешите на регистрацию в аэропорту и уже в конце туда всё-равно без всякой доплаты сажают пассажиров, т.к. это чартер и пустых мест не предполагается. Обратно мы и летели в бизнесе, просто попросив и показав на схеме самолёта девушке на регистрации в Антальи свои пожелания. Великолепно! Хотя питание конечно остаётся обычное. Ещё по полёту: за сутки до обратного вылета нам перенесли рейс с вечера 15.06. на утро 16.06. Проживание продлевается за счет компании. В целом надо было бы радоваться, но у нас дальше был полёт на вечер 16.06. из Москвы. Представитель ТЕЗа смог (хоть и не сразу) организовать нам пересадку на другой номер рейса, удобный для нас. За что АЛЕКСЕЮ отдельное спасибо. Заселение: прибыли вечером, заселили сразу, 3-й этаж (как я и просил при бронирование), номер хороший, всё чисто. Не было только положенных для постоянных клиентов фруктов и бутылки вина. На следующий день сказал об этом на рецепции и вино с фруктами появилось. И браслеты нам сразу поменяли с белых на зелёные (для постоянных клиентов). Скажу сразу, это особо ничего не даёт. Разве что персонал везде чуть внимательнее. Главное отличие в этом году от 2015 и особенно от 2016 (когда чартеров не было, но мы прилетели регулярным Аэрофлотом) - это полная загрузка отеля и большое количество соотечественников (но это лично нам никак не мешало). Моё мнение, что все недочеты, о которых я ниже напишу вырастают именно из-за максимальной заполненности. Ещё важный момент - цена! Мы первый раз в этот отель летали 2015 году на 10 дней и стоил тур на 40% дороже! Вот и объяснение переполненности. Теперь о недочетах: как уже писали, подтверждаю, шезлонги у бассейна надо занимать до 8 утра, а лучше 7-7:30. Потом их не будет. Думаю у моря тоже самое (всегда занимали у бассейна). Очередь за турецкими лепёшками есть. Но мы особо не хотели, потому для нас это не была проблема. Тем более разнообразие их начинок сократилось вдвое по сравнению с предыдущими годами. Мороженое ежедневно с 12 до 16, вкусное, разнообразное. Плаж: свой с камнями, 20 метров вправо и почти чистый песок. Не считаю это проблемой, хотя в предыдущие годы камни активнее убирали и свой пляж был нормальный, вправо/лево ходили только прогуляться. Питание: по сравнению с предыдущими годами может чуть скромнее стал ассортимент, но в целом всё хорошо. Всё качественное, разнообразия достаточно, голодными не будите. Клубника за 12 дней была раз 5, остальное почти каждый день (арбузы, дыни, яблоки, персики, нектарины, апельсины). В барах в лобби и на пути к пляжу достаточный выбор как алк.напитков, так и соков, чая, кофе, газировки и т.д. Везде делают коктейли, но в основном их заказывают в лобби-баре (24 часа). Хочу отдельно отметить бармена в лобби, Седат и Адам. Знаем друг друга давно, он работает с открытия отеля (2012). Отличный парень!!! Анимация: Катя, Марина, Марио - молодцы, супер! Но в целом в этом году с новым шефом анимация никакая. Это и не удивительно, т.к. шеф почти не говорит по русски и мы узнали от Литовцев, что он вообще не очень хорошо относиться к русскоговорящим. Скучные вечера, много одного и того же. Периодически неразбериха. Обещают вечером одно, приходишь - а там опять шоу-балет. В конце отдыха просто не ходили уже. Верните предыдущего шефа анимации, Барана (имя такое).
Ещё немного полезной информации: на рецепции почти каждый день есть русскоговорящий персонал. В целом многие из персонала говорят на русском. Натали (в углу в лобби) не говорит на русском, там либо жестами, либо английский. Она записывает в ресторан Аля Карте. Прогуляться от отеля можно влево до городского пляжа поселка Инджикум, вправо до Авсаллара и прямо через дорогу в поселок. Только на развилке идите левее, к мечети, т.к. правее в тупик с помойкой придёте.
Если есть вопросы - пишите, постараюсь ответить.
Саша, Алёна, Максим.

НА ВКУС И ЦВЕТ ТОВАРИЩЕЙ-НЕТ!!!БЫЛИ В АННАБЕЛЕ С18 05 17Г ПО 31 05 17Г. ВСЁ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.ПОСЕЛИЛИ НАС В АНЕКС(ОБ ЭТОМ ФАКТЕ МЫ УЗНАЛИ ЗА 2 ДНЯ ДО ВЫЛЕТА)СНАЧАЛА ПОДРАСТРОИЛИСЬ,А ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ ПОНЯЛИ ЧТО В АНЕКСЕ СПОКОЙНО И ТИХО ПО НОЧАМ. НОМЕР БЫЛ НА 4-ОМ ЭТАЖЕ ,С ВИДОМ НА СОСНОВЫЙ ЛЕС, ВИДНО ЧАСТЬ МОРЯ, ОСНОВНОЙ КОРПУС АННАБЕЛЫ, ПТИЧКИ ПОЮТ! ПРАВДА ПОНАЧАЛУ НЕМНОЖКО НАПРЯГАЛО ПЕНИЕ МУЛЛЫ В 4-00 УТРА,А ПОТОМ ПРИВЫКЛИ. ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ ТУСОВАЛИСЬ НА ПЛЯЖЕ,БОЛЬШЕЙ ЧАСТЬЮ У БАССЕЙНА-ВЕСЕЛО,ТЕПЛО,СВЕТЛО ДА ЗА КОРМОМ ДАЛЕКО ХОДИТЬ НЕ НАДО-ПОКАТАЛСЯ С ГОРОК ,ПОПЛАВАЛ В БАССЕЙНЕ ИЛИ В МОРЕ СХОДИЛ ПЕРЕКУСИЛ,ВЫПИЛ КОФЕ,СЪЕЛ МОРОЖЕНКУ И ДАЛЬШЕ РАЗВЛЕКАЛКИ! БРИГАДА АННИМАЦИИ-ВСЕ АБСОЛЮТНО ЗАЖИГАЛКИ ШАХА (ШАХНАЗ). КАТЯ,ДИАНА МАЛЬЧИШКИ -АЛЕХАНДРО.МАРИО ТРЕТЬЕГО НЕ ПОМНЮ КАК ЗВАТЬ.СТАРШИЙ АННИМАТОР-МОЛОДЕЦ-ОСОБЫЙ РЕСПЕКТ ЕМУ ЗА ФАЕР-ШОУ-КРАСАВЧИК!!! НУ И ОГРОМНЫЙПРИВЕТ- ШАХЕ!!! МЫ С НЕЙ ПОДРУЖИЛИСЬ ДЕВЧОНКА-МОЛОДЕЦ!!! С ЮМОРКОМ,С ИСКРИНКОЙ,РЕБЯТНЯ К НЕЙ ТЯНУТСЯ. ТУРКИ МОЛОДЦЫ-УБОРКА,ГОТОВКА,ЛЮБЫЕ ПРОСЬБЫ-ВСЁ ХОРОШО,ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ-ПРИВЕТЛИВЫЙ.КАК ТЫ С НИМИ ТАК И ОНИ К ТЕБЕ.НАМ ВСЁ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ

Всем добрый день! Мы уже отдохнули в этом отеле, поэтому с хорошим настроением и красивым загаром) с большим удовольствием напишем свой отзыв и поделимся своими впечатлениями. Летели мы TUI 31.05.2017 и перелет наш должен был быть Вим Авиа, были очень напуганы, так как в новостях видели, что люди сидят в аэропорту и не могут улететь. Но нам очень повезло, за сутки нам сообщили , что нас пересадили на Ямал. Улетать мы должны были в 15.55(Вим Авиа) а улетели в 18.30 (Ямал) ,задержка не критическая. Полет прошел очень "мягко" ) спасибо пилотам! кормили хорошо. Встретили нас представители TUI, трансфер (автобус) очень комфортабельный, все отлично...но очень хотели пить. У водителя купили 2 бут. воды за 1 доллар и в принципе были счастливы).Приехали уже поздно, в час ночи, мы знали, что будем жить в корпусе Аннекс поэтому никаких истерик на рецепции не устраивали. Нас быстро заселили в номер на 4 этаже. Номер очень даже приличный, все работало, большие кровати, телевизор плазма (белый)), в холодильнике вода и всякая гадость типа фанты и колы)). Мы были настроены на доплату за хороший номер, но нам не пришлось доплачивать, нас все устраивало. Мы ехали на море, в номере должны жить чемоданы а не отдыхающие))). Упали замертво, очень уставшие были. Проснулись, ахнули- все утопает в зелени, воздух чистейший, никакого шума от дороги как все писали нет, мы не слышали. Завтрак вполне приличный, как во всех отелях Турции, голодным остаться очень тяжело, скорее проблема как бы не "перекушать", наверное голодали только уж самые большие капризули). Сразу пошли на разведку в Даймонд. скажу сразу наша территория маленькая, но очень ухоженная, чистая, там царит тишина и спокойствие. Идти через подземный переход, мин 5 поверьте - это вообще не напрягает. Разве что, кто с совсем маленькими детьми и с колясками, может быть, нашему ребенку 12 лет. Главный корпус очень красивый, там кипит жизнь, много детей. Мы сразу оценили тот факт, что всегда сможем уйти в свой райский уголок через дорогу). Море было уже теплым, воздух 32. Скажу для тех кто переживает- пользоваться можно всей территорией главного корпуса кроме главного ресторана. Но вы ничего не теряете, нам сказали , что кухня у них одна. В главном корпусе были жуткие очередя в обед , мы лично сами видели, в нашем такого нет, всегда есть свободные столики, никакой давки. Потом познакомившись с людьми из главного корпуса, узнали даже такой факт, что у нас была клубника каждый день, а у них не было. Что еще сказать, лежаки всегда на пляже есть свободные, в баре на пляже можно так покушать, что нет надобности идти на обед в отель, что мы и практиковали. Были арбузы, дыни ,вечером клубника. Анимация дневная очень заводная, мы познакомились с девушкой Катей, очень заводной и душевный человек, свою работу выполняет на 5 +!!! Привет тебе Катюша от Татьяны , Владимира и девочки Яны))). Так же хотим отметить Наталью, она работает на рецепции Аннекса, русскоговорящая девушка. Решает все вопросы молниеносно, у нас по приезду были проблемы с подключением интернета, все помогла, подключила, да и вообще по всем вопросам возникающим во время отдыха мы обращались к Наталье- она умница. Привет тебе от нас большой)) Обслуживающий персонал ОЧЕНЬ приветливый и услужливый, они все очень стараются, одним словом МОЛОДЦЫ. Мы не скупились на чаевые. С интернетом проблем кстати не было, мы даже по видео связи с родными общались. в В 20 мин. от отеля есть рыночек, обязательно прогуляйтесь. На экскурсии мы не ездили, сразу для себя решили- будем купаться, загорать, лениться. Друзья не забывайте о кремах солнцезащитный - мы дорвались до солнца долгожданного, обгорели. Пожалуй это и есть единственный факт который не много омрачил наш отдых. Про обеды и ужины я расписывать меню не стала, скажу - ни кто там голодным не будет, очень хорошее питание, на любой вкус, много мяса, рыбы и т.д. В основном, этот отзыв я писала для тех , кто едет в Аннекс- ребята, я Вас уверяю, у Вас нет повода для переживания. Там очень красиво, зелено, сытно. Если Вы едете уже с плохим настроением, то поверьте мне, Вам нигде не понравится. Я рекомендую этот отель!!! Мы решили, что еще вернемся в этот отель если правила пользования всей территорией для отдыхающих Аннекс корпуса не изменятся. P.S ооочень вкусное мороженое там )))

Отдыхали семьей с ребенком 6 лет. Отель понравился, небольшой, уютный. При бронировании необходимо обратить внимание на название корпусов, Анекс корпус- это тройка через дорогу. Отель имеет один корпус, соответственно вид на дорогу, вид на речку и соседний отель и вид на море. Поэтому решайте, что вам слушать: машины, лягушек или ночное веселье в лобби-баре, так как звукоизоляции практически нет в номерах. Мы выбрали лягушек). За пределами отеля через дорогу есть немного магазинчиков, остальная цивилизация в Авсалларе (25 мин пешком или на маршрутке несколько остановок) или в Инжекуме ( в другую сторону, мы там не были). Анимация нормальная, стараются, пенные вечеринки на пляже каждую субботу с 16,30 и до завершения жидкости в бочке, дети в восторге даже при отсутствии музыки (периодически не хватало мощности сети сразу на музыку и на пену). Дискотеки ночной нет в отеле, аниматоры всем предлагают в 23,00 поехать(бесплатно) на диско в Авсаллар, мы не ездили, мужу весло в Лобби было). Пляж-песок, вход в море лучше справа, со стороны Пегасуса, слева прибивает водоросли, собственный вход в море-камни от речки с лягушками, в ней ещё и черепахи водятся), не пугайтесь....это 30-50 метров. море мелкое, детям отлично попрыгать на волнах. На пирсе есть развлекуха....надувная полоса препятствий, для детей постарше. Питание достаточно разнообразное, мясо рыба есть, фрукты (арбузы, дыни, клубника, абрикосы, апельсины, бананы, яблоки), мороженое с 12,00 до 17,00 в снек-баре бесплатно. Изысков в еде нет(огромных тунцов не жарят на гриле, нет морепродуктов), но голодных в отеле не было. с 00-00 до 05-00 можно поесть в основном ресторане, так называемый "ночной суп". Алкогольные напитки только местного производства бесплатны. Настоящие не рекомендую покупать из начатой бутылки, видели конфликт с виски (за 60 евро люди купили пол бутылки поила мутного). В целом ребенку ооочень понравилось, отель для детей, море для детей, и дети не хотят выходить за пределы отеля. В спа-центре один дядя хамит постоянно русским (толстый и лысый), видимо их руководитель.

Отдыхали семьей с ребенком 6 лет. Отель понравился, небольшой, уютный. При бронировании необходимо обратить внимание на название корпусов, Анекс корпус- это тройка через дорогу. Отель имеет один корпус, соответственно вид на дорогу, вид на речку и соседний отель и вид на море. Поэтому решайте, что вам слушать: машины, лягушек или ночное веселье в лобби-баре, так как звукоизоляции практически нет в номерах. Мы выбрали лягушек). За пределами отеля через дорогу есть немного магазинчиков, остальная цивилизация в Авсалларе (25 мин пешком или на маршрутке несколько остановок) или в Инжекуме ( в другую сторону, мы там не были). Анимация нормальная, стараются, пенные вечеринки на пляже каждую субботу с 16,30 и до завершения жидкости в бочке, дети в восторге даже при отсутствии музыки (периодически не хватало мощности сети сразу на музыку и на пену). Дискотеки ночной нет в отеле, аниматоры всем предлагают в 23,00 поехать(бесплатно) на диско в Авсаллар, мы не ездили, мужу весло в Лобби было). Пляж-песок, вход в море лучше справа, со стороны Пегасуса, слева прибивает водоросли, собственный вход в море-камни от речки с лягушками, в ней ещё и черепахи водятся), не пугайтесь....это 30-50 метров. море мелкое, детям отлично попрыгать на волнах. На пирсе есть развлекуха....надувная полоса препятствий, для детей постарше. Питание достаточно разнообразное, мясо рыба есть, фрукты (арбузы, дыни, клубника, абрикосы, апельсины, бананы, яблоки), мороженое с 12,00 до 17,00 в снек-баре бесплатно. Изысков в еде нет(огромных тунцов не жарят на гриле, нет морепродуктов), но голодных в отеле не было. с 00-00 до 05-00 можно поесть в основном ресторане, так называемый "ночной суп". Алкогольные напитки только местного производства бесплатны. Настоящие не рекомендую покупать из начатой бутылки, видели конфликт с виски (за 60 евро люди купили пол бутылки поила мутного). В целом ребенку ооочень понравилось, отель для детей, море для детей, и дети не хотят выходить за пределы отеля. В спа-центре один дядя хамит постоянно русским (толстый и лысый), видимо их руководитель.

Только что приехали после трёхнедельного семейного отдыха. Остались всем довольны.
Брали номер land view в главном корпусе, однако с размещением повезло: дали комнату на 7-ом этаже (на самом деле на 8-ом, если считать с нулевым) с боковым видом на море и прямым видом на соседний отель Wome Deluxe. Заселение проходило строго с двух часов дня, а выселение в 12. Никого раньше времени не заселяли и позже времени не выселяли: весь отель был заполнен. С балкона также была видна трасса, шум от которой был слышен ночью. Сражу скажу, что не повезло тем, кого заселили с видом на дорогу, однако можно проколоться и с sea view: даже с третьего этажа море будет плохо видно, а турецкие повара с постоянной жаркой дадут о себе знать, ведь дым от таких приготовлений идет выше крыши.
В самом номере есть холодильник и бесплатный мини-бар с четырьмя различными напитками. Чайник отсутствовал, да и зачем он вообще был нужен? Звукоизоляция оставляет желать лучшего: даже от Ярославского шоссе, на которое выходят окна моей квартиры, не так шумно, как от соседней с отелем трассы D400. Объясняется это легко: все машины ехали со скоростью как минимум 110 км\ч.
Уборка номеров идеальна: постельное белье меняли раз в два дня, полотенца каждый день. Не надо было заставлять уборщиц "что-то там" вычищать и показывать пальцем на пыль: всё было чисто.
Концепция питания UAL говорит сама за себя: голодным не останешься.
На завтрак подавали йогурты 4 видов, мёд в сотах, различные хлопья, сосиски, булочки. Повар жарил омлет, яичницу или блинчики.
На обед не ходили, так как еда в снек баре и в ресторане была одинаковой. Перекус же в этом снек-баре мог состоять из картошки фри, сосисок, пиццы, мяса, салатов. Тут же разливали напитки и давали мороженое (насчитал около 8 видов за время отдыха).
Ужин – это отдельная песня: жаркое, салаты, торты, гарниры, свежие фрукты и не только. Какая вкусная клубника в мае месяце!!! А арбузы и дыни… Они уже сладкие были!!! Даже в конце августа наша бахча такими похвастать не может. Турецкие мини-бананы приятно украшали стол. До соблазнительных тортов физически нереально было дойти. Каждую среду проходила турецкая ночь. Шеф предлагал ко всему вышеописанному шаурму, абрикосы и огромный торт в виде турецкого флага. Причем с каждой ночью такой флаг становился все больше и вкуснее.
Радовали два автомата с водой на территории отеля, а также автомат с кофе и чаем, из которых можно было утолить жажду круглосуточно.
Территория пестрела различными цветами, пальмами. Бассейн с тремя горками и лягушатник рядом отлично смотрятся возле корпуса. На пляже отеля, длина которого 100-110 м, поставили 7 рядов лежаков по 60 в каждом. Ещё около 80 было возле бассейна и на территории отеля. Однако этого количества не всегда хватало на всех постояльцев основного и дополнительного корпусов. Люди постоянно курили, и весь запах оставался под тентом или сдувался ветром в снек-бар. «Дымовая завеса» стояла постоянно, что сильно раздражало.
Пляж песочный, вход в море – с большими камнями. Ходили на пляж соседнего отеля Pegasos – там вход был песочный. Море в бухте, в которой находится отель, осень мелкое: до буйков можно было дойти, не отрываясь от дна. Вода в конце мая была +22*С +23*С. К концу отпуска, то есть к 10 июля прогрелась до +24,6*С. За три недели штормило только первые два дня отпуска; один день (23 мая) был облачный с дождиком на 2 минуты. Поскольку ехали отдыхать на море, то и «сидели на море от заката до рассвета».
В общем, отдых удался на все 100!
И я опять хочу в Турцию.

Я полностью согласна с предыдущими отзывами,отель прекрасный,еда разнообразная,ненавязчивая анимация,с удовольствием вернусь сюда вновь.

День добрый всем сама турагент поэтому буду писать объективный отзыв об этом отеле!
1)Размещение- Самая главная проблема в этом сезоне что тур агентства не очень разбираются в размещении в этом отеле! Так что туристы у которых в документах написано Анекс рум будут жить на второй линии .По такой концепции отель работает этот сезон и Анекс ру это тоже 5 звезд. Но туристы многие не подозревают, что жить будут на второй линии поэтому по приезду у не которых шок и истерика прям сразу! Бронировалась сама в феврале по раннему бронированию цены стояли, заманчивые и эта 5 была ,одна из не самых дорогих и с хорошими отзывами! Я намеренно бронировала Анекс рум потому что он был дешевле на 10 000 тыс(и как я поняла вторая линия всегда дешевле ) чем Даймонд который на первой линии .Поэтому при бронировании внимательно смотрите на цену размещение ваше в отеле! Что бы ни было потом проблем потому что почти все туристы кричат, и хамят что они заплатили за первую линию, а их селят не туда! Уважаемые туристы очень прошу Вас прям сходу не начинать кричать и мотать всем нервы на рецепции они не виноваты что Ваш менеджер Вас так забронировал ! К тому же в Анекс рум есть куча преимуществ про которые еще напишу!
Как уже понятно Даймонд это первая линия номера или с видом на басен где всегда музыка и весело и ленд вью номера на дорогу и там очень шумно, но зато первая линия!
Корпус Анекс находиться от основного корпуса примерно 300 – 400 метров через подземный переход .Анекс хорош тем что там тихо и спокойно дороги там нет у нас выходил на небольшой лесок где с утра поют птички и сосны и елки! Мы спали с открытым окном и ,хорошем воздухом! Прогуляться туда- сюда для нас не было проблемой, ни какой, потусили в Даймонде, и пришли в тихий спокойной отель красота! Туристы которые поначалу кричали что пересилите их срочно через два дня ходили довольные улыбались и говорили что в Даймонде шумно и не возможно спать ! И как хорошо тут))))На репеции работают две прекрасные девушки Натали и Мария русские которые всегда подскажут и помогут Вам !(Я умудрилась забыть в номере свое платье кинулась уже дома написала Натали и платье мне мое нашли теперь думаю как забрать его оттуда вот какие девушки там работают!)
2)Номера приличные все новенькое вот только не очень большие как мне показалось! Убирались прекрасно пополняли мини бар фанта кола сода вода. Есть жидко мыло ватные тампоны и палочки шапочка для купания и тапочки!
3)Еда в Анексе свой не большой ресторан где мы завтракали обедали и ужинали. Из за того что народу не так много как В Даймонде всегда есть свободные места всегда подходят официанты приносят выпить !Еда прекрасная много всего меню такое как и на первой линии !Была и рыба и мясо говядина и курица и индейка и даже пару раз креветки и мидии был салат из них .Естественно супы кучу овощей и салатов сыра колбасы и всего остального! Был шикарный сладкий стол и торты и пироженные . Арбузы дыни клубника нектарины персики яблоки апельсины все было! Ну и плюс в Даймонде еще снек бар турецкие лепешки мороженные и сладкий стол! Ночной снек –лобби бар Анекса - пиво вино водка виски !Так же мы ходили ужинать в рыбный а ля карт ресторан где нам тоже понравилось !
4)Территория отеля красивая ухоженная везде кусты цветы постоянно что то делается, облагораживается!
5)Море и заход в него вот тут чуть - чуть проблема вход в море с каменистый но на наших глазах его начали потихоньку расчищать мы ходили в основном купаться в отель который рядом там хороший песчаный заход!
6)В отеле прекрасный хамам и сауна две штуки и бассейн гостям Анекса указанно посещение с 15 до 17 часов мы ходили туда постоянно в конце дня !
7)Анимация в принце весело в отеле что постоянно происходит возле центрального бассейна игры пляски музыка игра в волейбол на пляже и боччу) К сожалению осталось всего две русско говорящие девочки одна в мини клубе с детишками и одна Катя которая ведет всякие игры. Ну и плюс все остальные приятные турецкие ребята !В отеле очень много детей возрастом от 8 – и до 14 лет но вот ими ни как не занимаются в взрослые игры их не берут ну а мини клуб они уже большие !Хочется что бы сделали на сезон сделали Джуниор клуб и тоже что бы аниматоры занимались такими детьми !Не понравилась турецкая ночь откровенно слабое шоу которое привозят ужас какай то пол зала встала и ушло !Очень понравилось шоу Мулен Руж молодцы ребята как танцуют и красивые костюмы и задумка !А так была вечеринка в белом живая музыка
Пенная дискотека на пляже ну и стандартные шоу мисс и мистер Аннабелла! За две недели чуть чуть вечером заскучали почаще привозили бы нормальные шоу)

Вывод мы прекрасно отдохнули две недели пролетели не заметно очень понравился корпус Анекс где тихо и спокойно хорошие обслуживание вежливые официанты !Отель конечно семейный кучу детей так что отель не тусовочный !Я советую отель соотношение цены и качества и это не 5 звезд не премиум класса какие то недочеты можно и простить !И не забудьте взять собой Ваше хорошие настроение!

Я полностью согласна с предыдущими отзывами,практически нечего добавить,отель хороший,отдых удался.Только один вопрос остался для меня непонятен,почему на пляже некоторое количество лежаков было для избранных(около водного спорта)?

Ну вот мы и съездили в Аннабеллу )
Впечатления только самые хорошие !
Начну с заселения : приехали мы поздно вечером, заселили сразу, помогли довезти чемоданы до номера.
Номер попался 2006, сбоку, вид на речку,дорогу и немного на море. Трасса довольно шумная, но нам это не мешало, в номере находились мало и очень уставшие, было не до этого. Для придирчивых - лучше переплатите и возьмите номер с видом на море, хотя некоторых смущает музыка на бассейне и запах гриля,например. В общем,всем не угодишь!
В отеле отдыхает много немцев, англичане, русские, украинцы и тд.
Уборка и замена полотенец каждый день, мини-бара тоже (вода с газом и без,кола,лимонад). На балконе сушилка небольшая, постирать по мелочи можно в раковине,есть затычка.
Питание разнообразное, голодными точно не останетесь, овощи,зелени море, из мяса-кура,индейка,говядина.Рыба.Есть диетический стол, там отварное мяско,рыба,кура,горошек,кукуруза. Много сладостей. Из фруктов яблоки, апельсины,абрискосы,дыня,арбуз, клубника через день .
Территория небольшая,но уютная, у нас маленькие дети, всегда примерно знали где искать,если вдруг убегут.
Вход в море каменистый,но мы отходили метров 10-15 левее на пляж Топ хотэл и спокойно там купались,там идеальный заход. Наш пляж постоянно чистят, вывозят водоросли,молодцы!
Анимация лично мне понравилась, ребята все суперские. Кто-то пишет, что скучно, дак и свою ленивую пятую точку нужно тоже отрывать от лежака))) никто насильно вас не будет развлекать и веселить! Каждый день мини-диско для детей, иногда дискотека непродолжительная или какое-нибудь представление. Через день аниматоры предлагают съездить в клуб, стоит 10$.
Насчет спа, не скажу, не ходила. Муж с другом правда были на бусплатном массаже и им обоим сказали, что у них все плохо и нужен обязательно курс из 10-ти сеансов)))
На шоппинг от отеля не ведитесь, привозят в самый дорогой магазин, где нет цен и пытаются развести)) Ребята у нас посмеялись и уехали.
Отдельное спасибо хотели бы сказать официанту по имени Иззет (он просто лучший,не только все приберет,но и поболтает и поняньчится с детьми), аниматорам Марио и Алехандро!
В общем, отдохнули мы супер, спасибо Аннабелле !

всем доброго времени .начну с того что мы в Турцию летели третий раз от этого есть возможность сравнить отели и отдых .летели мы от тур оператора Коралл отработали они на все 100% встретили посадили в большой автобус и гид говорил ненавязчиво минут 15..самое главное что в этот раз нас убедили сходить на инфо встречу и нам это в дальнейшем очень помогло об этом я напишу позже..и так мы были вторые а это где то около двух часов от аэропорта а теперь читайте внимательно наше приключение начинает набирать обороты))отель мы выбрали в феврале подошли к этому очень серьезно мы выбрали твердую пятерку с первой линией и ультра все включено и самое главное мы доплатили за балкон с видом на море...подьезжая к отелю я схватила мужа и с криками ура мы приехали начала двигаться к выходу))а в ответ мне говорят простите но ваш отель через дорогу ))ребята анабела диамонд и анабела анекс это не одно и тоже .......два разных отеля находятся через дорогу анабелла анекс это твердая 4 старый отель который выростил анабеллу диамонд...анабелла анекс отельь стоит в небольшом лесочке тихо спокойно номера отличные один тихий бассейн и очень очень небольшая территория находясь в анексе вы можите перейти через переход подземный и пройдя еще метров в ста видите анабеллу диамонд вам разрешенно пользоваться всем кроме питания завтрак обед и ужин ...какое было разочарование что мы оказались в анексе и так мы дошли до инфа встречи с нашем гидом ..звали ее Катерина стаж у нее около 8 в этом нелегком труде с туристами из россии она четка понимает что надо рассказывать и то что каждая минута у нас на счету в этом году нам на ваучерах поставили печати для выхода в город если подойдут полицейские то вы смело показывая ваучер улыбаясь проходите мимо и спокойно...после 30 минут общения мы понимали что Катя это тот человек который решит все проблемы которые у вас могут произойти на отдыхе и поверьте она их решила от того что мы покупали путевку в анабелу даймонд а не в анабеллу анекс наш переезд решился в течении 2 дней ...конечно мы доплатили но это того стоило дорогие читатели моего отзыва обратите внимание на отель анабела даймонд это отель 5 анабелла анекс это вторая линия ...иначе называют пристройкой определитесь при выборе что бы не происходило недоумение при приезде ..и так переехали в отель ))) каждый день меняют полотенце и все делают от души и очень красиво питание мясо рыба пирожки сладости мороженное фрукты и все что вы любите вы увидите в изобилии этого отеля....а теперь перейдем к аниматорам ))))Дорогие и самая веселая компания ребят Шаха аниматор с детишками Алли танцы зумба ..Ромарио это парень тревожит сердца всех молодых девушек на отдыхе а смая самая зажигалочка Катюша самый отзывчивый и приятный человечек она для вас будет самой интересной эта девушка настолько многогранна что вам придется вернутся в этот отель что бы вновь получить эмоцианальный взрыв эмоций ..и так подведем итог ))Анабелла Диамонд это то место куда мы еще раз вернемся благодаря всем кто его делает настолько притягательным что возвращаясь домой ты вспоминаешь отдых с улыбкой на лице.

Ездила я с бабушкой 30 мая. Единственный минус-шум от дороги. Отдельное спасибо аниматору-Марио, официанту-Уру,бармену-Адаму. Этот отдых не был бы таким хорошим без вас)
Питание отличное,коктейли в баре вкусно делают.
Если вдруг причитаете,я та самая Вероника(ника)

Отдыхала с друзьями с 21 мая по 02 июня 2017г. Жила в номере одна. Номера уютные, ухоженные, уборка качественная. Очень чистая территория отеля. Персонал доброжелательный, анимация хорошая. Питание отличное - все, что душе угодно, на любой вкус. Море прекрасное, заход в море удобнее слева от отеля (можно без спец.обуви). Все шикарно. Очень понравилось, всем советую посетить этот отель.

Уровень обслуживания высокий, персонал большинство русскоговорящий, доброжелательный, профессиональный, внимательный. Заселили очень быстро.
Я отдыхала одна, номер просто супер, уборка проводилась каждый день, полотенца меняли каждый день. Все и везде чисто.
Расположен отель по первой линии. просто веселый и живой отель.
Понравилось всё. Питание разнообразное. фруктов много. хочется вернуться ещё.
Очень много отдыхающих выбирающих этот отель для повторного и постоянного отдыха. И это не зависит от возраста. много очень молодёжи. так как веселые и активные аниматоры.

Летели отдыхать 5 человек (3 взрослых и 2 детей 4 и 7 лет). Размещение было в 2х отелях. Я, моя мама и сын жили в Anex, вопреки общему мнению, что туроператор предупреждает, что отель НЕ находится на одной территории, могу сказать ТОЧНО: НЕ предупреждает. Разница в цене была всего 2500 руб. Именно по этой причине я и не обратила внимание на номер. Это не корпус - это обычная 3шка, через дорогу и в 300 м от основного отеля. По цене пятерки смело продают тройку. Причем ВСЕ, поймите, АБСОЛЮТНО ВСЕ, кто заселялся в Anex приезжали в Аннабель (основной), вместо здравствуйте на ресепшене звучит вопрос (на всех языках, между прочим): что я тут делаю???
Ну ладно, эту печаль мы пережили, хотя крайне неудобно жить на 2 отеля. Проблему с питанием решили путем оплаты 100$ и вся семья смогла питаться в основном корпусе.
Теперь про отель основной:
Питание: только благодаря усилиям шеф-повара и его команды я смело поставила отелю 4. Фантастически вкусная еда, без изысков, но всегда свежая и разнообразная. Выпечка и сладости - вообще выше всяких похвал. От души говорила спасибо шеф-повару. Он просто гений. СПАСИБО! Никто не будет разочарован. Все и всегда найдет себе блюдо по вкусу.
Напитки - отдельная тема. Соки порошковые и разбавленные до состояния воды. Кофе вкусный (причем только в основном корпусе, в Anex, простите за сленг полное г....), чай разбавлен в тот день, когда много народу. Алкоголь - ЖУТЬ. Пить невозможно совершенно. Только пиво, но учитывая, что мы не семья алкоголиков, нас это не сильно затронуло. Хотя и хотелось провести пару вечеров за одним столом с бокалом вина - увы, берите с собой.
Снек-бар хороший. Обычные фаст-фудовские закуски, как и везде. Лоби бар -не ходите. Хуже места нет. Слова коктель никто не знает. Пить невозможно то, что пытаются всучить. Реально, не ходите.
Анимация. Мне все понравилось. Но я такой человек, легкий на подъем, мне нравится общение с новыми людьми, поэтому познакомиться, играть, помогать собирать группы мне не было сложно. Анимация - есть, но не на 5. Как и писала выше - это 4ка. Детскую анемацию вообще не видела. Наши дети туда не ходили, да и никто не зазывал. Можно сказать наши дети обошлись без дневной анимации. Вечером мини диско. Аниматор Марио умничка, детки все танцевали.
Далее, дискотеки нет. ТОлько выездная от 10 до 30$ плюс в клубе любой напиток от 10$. Дискотека на территории отеля максимум 1 час. До 23:15.
Территория чистая, ухоженая, красивая. Отель хороший. Номера чистые. Уборка ежедневная. Нареканий по чистоте нет.

Приехали в отель в 3 раз. Если в октябре прошлого года написали восторженный отзыв, то на этот раз хочу немного покритиковать.
Бонусом от отеля за третий визит был браслет зеленого цвета. На этом все!!! Ни каких привилегий он не давал, тогда спрашивается зачем??? Мы люди не меркантильные, но в других отелях было приятно получать комплименты за не однократное посещение!
И в месте с тем, когда в отель заселялись немецкие гости - им сразу вручали пляжные сумки, косметички и др. приятные мелочи с логотипом отеля. Непонятна такая дискриминация ))).
Теперь о хорошем. Номера чистые, уютные проблем с уборкой не было.
Ресторан выше всяких похвал. Вкусно, разнообразно, красиво.
Однако Аля карт по сравнению с октябрем, где мы пригласили повара и аплодировали ему стоя, РАЗОЧАРОВАЛ! Подгоревший суп из шампиньонов, закуски вообще не впечатлили , сухая дорада и десерт, принесенный с общего ресторана. Ушли недовольные ужинать в общий ресторан (((.
Пляж. При таком скоплении людей лежаки , конечно, стоят очень плотно. Почему не убираются камни, как на 2-х соседних пляжах???????. Очень напрягает волейбольная площадка рядом с лежаками.
Непонятны функции обслуживающего персонала на пляже. Их, как я поняла 2 человека. Тот, что старше… у него роль клоуна? В течение дня он бесконечно пристает к отдыхающим и заставляет их повторять одну и туже фразу « гюнайдын» . Ну и конечно не осталось не замеченным его пресмыкание пред немцами. Да, еще он бесконечно пил кофе. На этом его функциональные обязанности заканчивались.
Второй персонаж моложе, это человек настроения. В один день можно было прийти на пляж и все матрасы уже лежали на лежаках ( и это правильно), в другой день он лениво прохаживался между рядами и помогал только по просьбе отдыхающих принести матрас на лежак. Зато уборка матрасов начиналась задолго до закрытия пляжа. Его не волновало, что люди еще нежатся на солнышке и на них сыплется песок с матрасов, которые он относил к месту складирования. Укладывались матрасы с таким звуком, что некоторые подпрыгивали от неожиданности.
И еще один неприятный момент, когда этот человек впал в ярость, от того, что ему отдыхающие сделали замечание. Он начал со всей силы швырять лежаки и кричать ненормальным голосом. Таких сотрудников нельзя вообще подпускать к людям. Человек, не владеющий настолько своими эмоциями очень опасен для окружающих..
Отдельная тема- мамаши и бабушки с детьми. Взрослые вообще подозревают, что на пляж пришли не только их семьи? И всем глубоко фиолетово хотят ли их чада пить, писать, какать и почему они без панамы!!!
Почему непременно нужно стать в самом начале пляжа и диким истошным голосом задавать эти вопросы детям, находящимся в противоположном конце????.
Вторая категория немцы (культурная, образованная нация). Курят, пьют пиво едят фрукты на пляже, а окурки и отходы закапывают в песок.
Было бы неплохо выделить отдельную зону на территории отеля для курящих.

Про номера АНЕКС все написали: под видом 5 звезд продается 3-ка с минусом. Мне повезло, а знакомые попали. Когда везут в отель пугают, что нужно обязательно прийти на встречу с гидом с документами, что бы зарегистрировать вас в полиции ( фишка еще с Египта), - вранье, представитель туроператора ( Библиоглобус) не смог ответить на элементарные вопросы по отелю, а документы нужны, что бы вы не убежали от втюхивания экскурсий, я обычно все равно хожу на встречи, что бы взять телефон представителя - мало ли что, хотя его всегда можно найти через ресепшн. При заселении дадут купон на 15 минут бесплатного массажа, 15 минут не будет - будет 2 минуты, что бы перечислить ваши смертельные заболевания, которые не вылечить без их помощи. Кстати, если у вас анекс можете доплатить и питаться в ресторане пятерки, так же за доплату в 6 долларов можно поменять номер с дороги на номер с видом на море ( это если у вас основной корпус). Сначала на 2 дня заселили в номер для инвалидов на первом этаже, потом поменяли на 7-ой этаж сбоку. Шум доставал конкретно, хотя неженкой себя не считал. Более 60 процентов номеров, выходят на дорогу, тк форма отеля треугольника. Территория маленькая. Лежаки к воде не подтащить, тк у воды площадка для волейбола и бочи ( и это весь пляж), заход в море с камнями, так что ходить будете на пляжи соседних отелей, но это 20 метров. Один день при небольшой волне запрещали купаться ( во всех отелях), приходилось ходить на другой конец бухты на муниципальный пляж, там можно и нет буйков ( идти чуть больше километра). Персонал ненавязчивый ( для меня это плюс) но стараются, носятся весь день, адская работа, если честно. Неожиданно неплохая сауна ( пусть и электрическая) прогревается к 10 утра и работает до 18-30. Питание хорошее, молодцы с фруктами. Половина гостей отеля немцы, от такого количества курящих ( немцев) в РФ я уже отвык. В общем отель так себе, навряд ли вернусь, если только цена будет ниже плинтуса.

Отдыхала в данном отеле в мае 2017 года. Была абсолютно не в курсе, что есть дополнительный Anex-корпус, который находится через дорогу от основного. Если вы ориентируетесь по фото на сайте и рассчитываете на 5*, то не соглашайтесь на размещение в Anex-корпусе и внимательно проверяйте ЧТО бронирует менеджер турагентства... Корпус находится через дорогу, ходить на пляж и на территорию основного корпуса необходимо через общественный подземный пешеходный переход, затем пройти по дороге мимо двух отелей и только тогда вы достигнете желаемого - основного корпуса! Питаться (завтрак-обед-ужин) в ресторанах основного корпуса гостям из Anex-корпуса запрещено, только в ресторане своего корпуса. Само качество и разнообразие питания довольно значительно. В общем целом полнейшее разочарование. Ехала в отель 5*, расположенном на первой линии, а оказалась в 4* отеле с пляжем через дорогу и отвратительным питанием. Надеюсь мой отзыв поможет избежать данной ошибки другим туристам. А таких "удивленных" как я, было очень много ))

Заселение прошло успешно, однако, несмотря на то, что номер дали не совсем с видом на дорогу, а на речку и соседний отель, шум от дороги был настолько сильным, что не помогала даже закрытая дверь на балкон и не заглушал громкий звук телевизора. Я читала про этот основной минус отеля из других отзывов, но особо не предала этому значения, так как посетили бывают достаточно капризными, но на своем опыте убедилась, что спать в таком ужасном шуме кошмарно, так как хочется отдохнуть и выспаться, приезжая на отдых, тем более, в отель такого уровня!
теперь о питании - опять же все познается в сравнении и для 5-ти звездочного отеля оно достаточно однообразное, выбор блюд минимальный, а если приходить на обед не к началу, то можно обнаружить вообще пустые контейнеры! Единственное с чем повезло- это с фруктами, мы попробовали и клубнику, и арбузы с дынями, и абрикосы. И еще там было ооочень вкусное мороженое шести видов, которое можно было было брать в любое время до вечера. из напитков - кофе замечательный весь, соки разведенные и почему то яблочный был дефицитом, вино и пиво мне тоже понравились.
Анимация - очень понравилась, ребята развлекали всех и выполняли свою работу от всей души.
Пляж - лежаков хватало всегда, везде были зонтики или навесы, но заход в море отвратительный и для купания надо было иди к пляжу другого отеля влево.
Итог - отель для непритязательных туристов и максимум тянет на 4-ку!
Да, информация для любителей фотографироваться - не пользуйтесь услугами отельного фотографа!!!!!

Сразу напишу что жила я в главном корпусе , приехала поздно вечером заселили очень быстро. Номер был с видом на море, хочу сказать что очень шумно. Видела много раз как люди просили переселить в номер с видом на море , а потом просили опять номер на дорогу , так как видимо это тише.

Про питание не буду пожалуй писать и так много написано. Напишу про заход в море , до вчерашнего дня ходили на пляж соседних отелей , но вчера это стали запрещать((((. Так же хочу написать про отсутствие амфи театра ..... просто стоит сцена и перед ней в ряды ставят стулья , что крайне не удобно.....

Пишу отзыв по горячим следам. Отдыхала вдвоем с сыном(14лет) с 15.05 по 20.05. 5 ночей за 46000. Цена отличная за такой хороший отель. Перед поездкой перелапатила горы инфы по отелям Аланьи. Остановила выбор на Аннабелле и не пожалела. Берите номер только СТАНДАРТ в основном корпусе , он дороже конечно, но лучше чуть подороже, чем в помойке жить( номер Анекс в дополнительном корпусе жуткий совсем). Теперь по порядку. Турагенство ЭльСаТревер помогли выбрать отель из множества(спасибо им), туроператор санмар. Туда и обратно чартеры, всё во время, без опозданий. Рейс был в 5.25 утра , в отеле были в 12.30(багаж не могли выдать полтора часа). Одели браслеты и отправили нас обедать. На рецепшен турчанки очень вежливые, всегда улыбаются. Заселение было в 14.15 . Номер на 6 этаже 6005. На дорогу. Сначала расстроилась(шумно), но потом поняла что лучше там номер чем на море. В нашем солнце было с утра, а вот номера на море целый день греются на солнце, в них жара и духота. Уборка отличная(моют полы, меняют полотенца и бельё исправно), минибар бесплатный пополняют каждый день. Вода в бутылках в холодильниках на территории бесплатная, карточки на полотенца на рецепшене дают, полотенца в спа салоне внизу. Номер большой одна двуспальная кровать вторая односпальная. Еда отличная . Есть блюда с едой в ресторане и есть еда на улице. Там все жарят...рыбу, яичницу, шашлыки. Готовят пиццу, дают мороженое, но для маленьких детей еды нет. Шезлогнов много, пляж хороший большой. Огорчил заход в море. Булыжники. Входить слева или справа с пляжа других отелей. Территория маленькая- бассейн, сразу снек бар, малюсенькая детская плащадка, сцена и сразу пляж. Анимация есть , каждый вечер шоу. Рядом с отелем есть магазинчики(супермаркет Али Баба радует ценами) в них полно сувениров и вещей(налево от отеля). Направо от отеля мин за 15 можно дойти до поселка Авасалар. Там полно магазинов. Дальше поселок Конаклы. Еще дальше Аланья. Лучше ехать самим на шопинг. Гид дала талончи на бесплатную поездку в Аланью в семиэтажный магазин. Там ничего стоящего нет. А то что продают ,очень дорого. Езжайте сами. Не бойтесь, почти все понимают по русски. Улыбайтесь, торгуйтесь, отдыхайте и ваш отпуск будет отличным.

Отдыхали с мужем и ребенком 1,7. Сразу скажу, что мы били в числе 2 % гостей, которые понимали, что будут жить в другом корпусе, остальные даже и не догадывались. Я осознанно взяла это размещение, тк цена с основным корпусом рознилась на 22 тысячи, и я планировала договориться на месте баксов за 100 и переехать. Не вышло.
Попробую максимально объективно написать отзыв, без обид, как говорится.
Заселение. Приехали около 12, заселили тут же. Отель только открыл сезон, готовы были всего 2 этажа, нам дали номер на первом, с видом на крышу бара и сосны, прикрывавшие дорогу. Номер очень маленький, правда, но чемодан есть куда поставить. Двери ( вот это жесть) закрываются только хлопком. Шумоизоляции в номере никакой, тк порогов нет, вся дверь по периметру ночью подсвечивает из коридора, поэтому всю ночь мы слушали, как хлобыщут двери. И как люди не только кричат, но и просто разговаривают, и даже как кто-то, простите, ходит в туалет. Слышна реально вся жизнь здания.
На третий день мы переехали на 4 этаж, с видом на макушки сосен, море сбоку и ту же дорогу. Соседи были потише, вид поприятней, вобщем жизнь наладилась.
Уборка. Несколько раз у нас не убрали, тк попадали на время сна ребенка. Меняли полотенца каждый раз, лебедей не было никаких, внезависимости от наличия или отсутствия чаевых, пол мыли раз наверное за все время, постельное белье меняли, когда я просила на ресепшн.
Питание. Нам всем, включая ребенка, было, что покушать. Зелень: несколько видов салата, мята, укроп, шпинат, еще какие-то интересные и вкусные, свежие овощи: помидор, огурец, краснокочанная капуста, редька, свекла (отварная), оливки несколько видов. Мясо - говядина, тушеная, как правило, всякие фрикадельки ищ переработанного мяса, я не ела, мне такие не нравятся, индейка очень вкусная с овощами часто, курица, рыба - форель, скумбрия, местная типа селедки, костлявая. Сыры мягкие и полутвердые, колбасы, все вкусно. Рис всегда на гарнир, макароны часто, овощи паровые (брокколи, брюссельская капуста, кукуруза, горошек, цветная капуста), кускус. Фрукты: бананы, яблоки, груши, клубника, иногда арбуз, раз неспеша дыня. На завтрак: омлет, оладушки плюс ко всему. Короче, голодными не были, главное полить все гранатовый соусом и вуаля. Сладости тоже есть, что выбрать.
Сотрудники отеля. Возможно, я просто раньше не отдыхала в отелях, ориентированных на русских гостей, но тут очень порадовало, что все говорят и понимают по-русски, стараются учить новые слова. Все очень гостеприимны, отзывчивы, предупредительны и улыбчивы. На ресепшн все вопросы решались, и довольно оперативно, а обращались мы туда каждый день с чем-нибудь.
Территория отеля очень маленькая. Но там есть горка детская, которая позволяла нам скрасить время до ужина, и можно еше подняться на холм в сосновый лесок, как вариант прогулки с ребенком для разнообразия, там типа турбазы чтото, частенько там бродили.
До основного корпуса я одна доходила за 4 минуты. Как там идти 15 минут, как некоторые пишут, я не понимаю. Спуск для коляски очень крутой в переходе, переход вечером освещается.
Территория главного корпуса: горки для детей в песочнице, мини-клуб для детей от 4 лет, но мы с удовольствием им пользовались, только, естесственно, с ребенком был всегда один из родителей. Анимация: днем баскетбол, аквааэробика, зарядка, дротики, еще чтото, для детей минидиско в 21:00, дальше нас мало что интересовало, тк пора было спать. Турецкую ночь только посетили, по сравнению с двумя другими отелями в Турции, где отдыхали, ни о чем. Пляж: лежаков всем хватало. Море теплое, чистое, заход пологий, очень долго мелко. Напротив лежаков в море камни, купались справа, на территории соседнего отеля, там, кстати, у пляжа голубой флаг.
Итог: отдых нам, несмотря на первое впечатление от отеля, понравился, все было ок. Не поверите, но я реально могу написать плюсы размещения в аннекс - относительное уединение и тишина (для нас с ребенком это было хорошо), а также внимательный персонал. Однажды в ресторане (по-честному, визуально он больше похож на столовую), муж забыл телефон. Все официанты его искали. Потом на ресепшн нам его передали, кто-то из гостей его принес. И когда мы пришли кушать в следующий раз, официанты подходили и спрашивали, нашелся ли телефон. Общение с персоналом мне прям в кайф было, очень все приятные. Ну, и еще один плюс, кстати, в ресторане/столовой всегда было много свободных столиков, в отличие от основного корпуса.

Отдыхали с мужем и ребенком 1г10м. Отдых прошел на 5+. Жили в главном корпусе, за что спасибо нашему тур оператору Тез Тур. Номер был с видом на дорогу, но нас это нисколько не смущало, кто ищет минксы найдет их везде! Днем балкон был все время открыт, ночью закрывали, спать было не жарко. Питание высше всяких похвал и взрослому и ребенку всегда было, что поесть. Разнообразие через край! Фруктов много! Для любителей сладкого - рай! Хлеб это отдельная тема, даже я не могла удержаться) напитки для детей это конечно что-то не совмем понятное, но есть вода, чай и опять же сок можно привезти с собой. Есть молоко и что-то наподобие айрана, но не газированный. В общем от жажды ваш ребенок страдать не будет. На улице работает снек бар с 12 до 17, перекусить можно. Так же на пляже есть бар с 10 часов, в самом отеле он круглосуточный! Персонал стал родным, очень приветливые и заботливые. Почти все хорошо понимают по-русски, если что всегда подзовут того, кто поможет. С погодой нам очень повезло было днем до 32 градусов. Для отдыха с маленькими детьми май это идеальное время.
Ну и да насмотрелись мы на недовольных туристов, которые были размещены в корпус Анекс. Поэтому будьте внимательны при выборе тур оператора и внимательно читайте документы перед их оплатой. Не гонитесь за дешевизной, если хотите хорошо отдохнуть!

Только что вернулся, поэтому отзыв будет прямо по горячим следам.
Доводилось отдыхать в разных отелях, начиная с 2* в Индии и заканчивая аналогичнымы "пятерками" в Турции, но везде ожидания соответствовали реалиям и с таким обманом, как в этом отеле сталкиваться не доводилось.
Мы, двое взрослых и ребенок, забронировали номер, начитавшись кучу отзывов про этот отель. Несмотря на то что номер не в основном корпусе, а в anex, мы рассчитывали на типичный пятизвездочный отель.
По прибытию оказалось, что данный корпус является не просто дополнительным корпусом, а фактически отдельным отелем, расположенным на значительном расстоянии от основного (15 минут ходьбы, включая подземный ход). Причем отдельным отелем, который никак не соответствует заявленным 5* а тянет только на 3*
1. Площадь номера настолько мала, что на ней с трудом размещается семья из 3х человек, по факту, некуда даже положить на пол чемодан.
2. В ресторане нет диетического меню, которое заявлено в описании отеля а это было для нас одним из аргументов при выборе этого отеля.
4. Само питание в ресторане анекс-корпуса скудное и никак не соответствует кретериым пятизвездочного отеля,
5. Несмотря на то, что есть возможность пользоваться инфраструктурой главного отеля нельзя пользоваться рестораном этого отеля, гди питание даже по словам работников отеля "более разнообразное",.

На стойке ресепшен главного отеля узнали, что данная ситуация возникла у многих туристов, причем от разных оператлоров - Sunmar, Coral, Pegas и даже немецкий Tui.
При этом сами сотрудники отеля признают и не скрывают, что анекс-корпус по сути является отдельным отелем с пониженной звездностью, и что как 5* он продается по какой-то причине через Sunmar
Выходит, что нас заведомо ввели в заблуждение при продаже тура,. Отель может иметь дополнительные корпуса, но они должны соответствовать заявленным звездам, а если этого нет, то должна быть четкая информация, как в описание на сайте туроператора, так и проговариваться при бронирование тура.
Мы пообщались со многими, проживающими в этом корпусе и у вcех одна и та же история: покупали 5*, а оказались в 3*.

Отельный гид Айкерим ничем не помогает, хоть и начала встречу с вновь прибывшими со слов "скажу сразу, кого обманули с anex-корпусом, я вам потом раздам бланки для претензий", По факту, после продажи путёвок втридорога улыбки и шутки от неё закончились и оказалось, что она некомпетентна и хамовитая. Помочь не может и не хочет ни по каким вопросам. Других отдыхающих, кто к ней обращался чуть ли не матом посылала, мне просто грубо отказалась помогать (естественно я был вежлив и корректен, когда к ней обратился). На ресепшене тоже не хотят ничего делать.
Этот лохотрон с продажей трешки по ценам 5* носит массовый характер, так что будьте аккуратны и обходите этот отель стороной.
На пляже среди отдыхающих только и разговоров об этом.

Для тех кто оказался в такой ситуации, варианты нормально питаться:
1) раздобыть у других отдыхающих соотечественников белые браслеты главного корпуса (да, браслеты у "счастливцев" из анекс-корпуса другого цвета) и спокойно ходить в их нормальный ресторан.
2) Ругаться и скандалить как можно сильнее (увы, я так не умею, но у некоторых получалось)
3) Писать жалобы на отель, на оператора и т.п. (но тогда придётся подождать несколько дней, как в моём случае)

Большинство отдыхающих и не знали о корпусе через дорогу. В главном корпусе с основном большинство номеров выходят на шумную дорогу или канаву с лягушками, которые ночью квакают))))) Как сказал нам гид, турки улыбаются только за деньги)) просто так они ничего не делают)) Анимация слабая. Ходили в другие отели рядом, там все намного лучше. Вообщем я уехала с перевесом отрицательных эмоций!((( В сравнении— Шарм эль шейх —эта рай! Там тепло, красиво, пальмы, верблюды, красивое море.....!

Хотели бы оставить подробный отзыв .А именно о Annabella Diamond (главный корпус).
Начну с того,что !!!!ВНИМАТЕЛЬНО САМОСТОЯТЕЛЬНО!!!! проверяйте какой корпус вы бронируете!!!Повторюсь- ВНИИИМАААТЕЛьНННООООО!
(даже если турагент вас заверил что все в порядке-вы заедете в даймонд)Если вы хотите забронировать главный корпус(т.е. 5 звезд с хорошим питанием,отличными номерами,барами итд) вам необходимо бронировать номера от "standard room land view" и выше,все что с приставкой ANEX - это другой корпус,другой отель,другое питание!!!Проверяйте ваучеры,если есть приставка anex-вас не заселят как бы вы не старались в главный корпус.Так что долбите турагентов не стесняйтесь,иначе по приезду будите только разбираться. Проживающим в этом корпусе можно пользоваться всем в главном корпусе КРОМЕ главного ресторана( а это самое главное там).
Мы сами проживали в главном корпусе( даймонд) и все-99% заселяющихся в анекс были в шоке, кричали,ругались,звонили своим агентам- результата ноль.Такую картину мы наблюдали каждый день по 5 раз.
Теперь о положительном)
1. Заселение . Все быстро, персонал на ресепшене очень вежливый и приятный ( всегда помогали).
2. Номер. Большой чистый, уютный,красивый. В каждом номере 2я кровать(это их стандарт). Мини бар с безалкогольными напитками бесплатный. Мыло есть,шампуней итд нет. Полотенца все в том количестве сколько требуется.Халатов нет.Тапочки есть.Тв с русскоязычными каналами( трансляция немецкая).Нас заселили с торца-было и море,и дорога,внизу речушка.Отдельно об этом- шумоизоляции никакой-все слышно очень хорошо и хор лягушек не затыкающихся,и машины(много машин).Привыкли под конец конечно уже.
3.Еда. Много,очень разнообразная,отдыхали 10 дней ничего не надоело.Курица,говядина,рыба,индейка.Обед,ужин-гриль различный. Море гарниров, закусок,морепродукты пару раз,отличная турецкая ночь.Про сладости вообще молчу)...,я не ем ,но муж так и не успел все попробовать.) Отдельно выделю фрукты и ягоды- много,вдоволь.Спрашивали у других отелей(на экскурсиях и в аэропорту) ни у кого толком не было клубники(хотя сезон) давали им 1 раз, а в даймонде тазами огромными,нескончаемым потоком).Отличный снек бар и потрясающие лепешки.А еще много вкусного мороженного(оно бесплатно). Есть "ночной суп" т.е поесть можно когда угодно),мы приезжали с дискотеки и ходили кушать).
4.Анимация. Про детскую анимацию ничего сказать не могу. Про анимацию обычную поподробнее. Начну с позитивного-девочки стараются очень, особенно Диана. Знают всех по именам, общаются со всеми.Сама анимационная программа слабая,очень. 1 конкурс на бассейне,акваэробика,иногда дартс,на пляже воллейбол и боча (в воскр у аниматоров выходной но мы играли тоже самое без них,так что....)Вечерние программы даже с привозом слабые,ходили 2 раза больше не захотелось) Шеф аниматор по русски не знает даже) Хотите потусить езжайте с ними на дискотеку).
5.Люди. Самое главное!Это интернациональный отель! Там много немцев,очень( взрослых). до такой степени что 9 мая нас даже не поздравили,не то что отдельную программу провести. Если вы старше 40 или с детьми это ваш отель,молодежи там делать нечего,если только вас не 15 человек и вы не будете развлекать сами себя).
6.Экскурсии .Берите все за территорией отеля) в 2 раза дешевле-тоже самое абсолютно. Гиды...ну это уж как всегда -все разговоры только об экскурсиях, даже ваучеры не отдавали пока все не прослушали ссылаясь на регистрацию долгую(ну,ну).
7.Пляж. Наш пляж был песочный, НО заход был весь в камнях(зайти даже в обуви было не возможно, это с реки за зиму принесло.Но не расстраивайтесь ! слева и права в 20 метрах пляж соседних отелей ,там заход великолепный.Идти полминутки от лежака.Пляж нам очень понравился.
8.Бассейн. Хороший,большой,красивый .Горки небольшие,детям поиграть хватает с головой. Теперь о бассейне для детей...Маленький круг в котором ничего нет(обычно бывают маленькие горки , по размеру больше итд).
Итог: отель отличный,еда супер,пляж супер,номера отличные,все остальное мелочи ведь самое главное на отдыхе это хорошая компания.
9.Алкоголь. Все местного производства. Пиво вкусное,вино красное,белое,розовое, много коктелей. Бар в лобби работает всю ночь.
P.S. на территории отеля все бесплатное(мороженое,полотенца,лежаки,wi-fi)

С самого первого дня и до последнего все нас радовало.
7 ночей, 67 т.р. двое взрослых +ребенок 7 лет, номер стандарт с видом на море, все включено. НО!
Будьте внимательны с выбором номеров. Выбирая тур через компанию Травелата (интернет) нас очень обрадовала цена - 52 т.р. Путешествуем за границу не так давно, опыта мало. Насторожило слово "Анекс" в описании номера. Стала копаться в интернете выяснять, что за номер такой. В итоге "Анекс" - отдельно стоящее здание метров 400 через дорогу. И это уже не 5 а 4 звезды. Но на сайте Травелата об этом ни слова. Связалась с представителем компании. Высказала свое недоумение, возмущение по данному вопросу. В итоге нам предложили номер (с доплатой) с видом на море в основном здании. Настроение портить не хотелось и я согласилась. А в остальном все порадовало!

Погода подходящая для отдыха с детьми и экскурсий. Небольшая облачность временами, дождь был один раз ночью. Температура воздуха 25 в среднем. Воды - 20. Купались в бассейне, раза 2 в море.

Анимация каждый день. Из развлечений - играли с немцами в "боча" на пляже, дартс, стреляли из пневматики, различные конкурсы, утренние зарядки, волейбол, детские и взрослые дискотеки, вечерние представления и многое, многое другое... Любителям клубов здесь будет скучно, но часов в 11 вечера можно отправится с аниматорами в диско-тур за небольшую плату.

Обслуживание и питание на 5! Мужу-культуристу и ребенку-"малоежке" в еде угодили) Официантам и уборщице ежедневно оставляли рублей по 150-200. В замен получали внимательное обслуживание и крученных лебедей на кровати)) Ну и естественно ежедневная уборка и смена полотенец. Пастельное меняют 1-2 раза в неделю. Шумоизоляция нормальная со стороны моря, насчет номеров у дороги - не в курсе.

Из неприятного... Застряли в лифте отеля минут на 5. Купили мужу майку за 15 евро на местном базаре, а в мегамоле в Алании одели на 3000 руб. и мужа и сына)) Короче за покупками только в Аланию и торговаться... Экскурсия в Помуккале... Уже второй раз наступаю на одни и те же грабли... Утомительно ужасно! Такси безумно дорого! На любые экскурсии берите с собой воду. Обед, ужин в экскурсию включен, а вот напитки платно, причем дорого.

В любом случаи самим отелем очень довольны, в планах посетить его еще раз!! Спасибо всем работникам отеля!

Отдыхали с друзьями в мае толпой из 10 человек. Начну с плюсов, их немного, управлюсь быстро.
Расположение - прямо на море, удобные лежаки на море, под такими длинными сплошными зонтами, не надо в течение дня лежак возле зонтика крутить, чтоб не обгореть.
Персонал - очень милые девочки русские на ресепшене, заселили нас сразу, как мы приехали, не заставили ждать до 2-х часов и вообще любую проблему устраняли мгновенно и с улыбкой, это приятно.
Номер просторный, у нас был фэмили рум, двухкомнатный, вообще очень удобно. Номер у нас был сбоку отеля, что прекрасно, ибо шума не слышно ни от дороги, ни с другой стороны от отдыхающих. Кондиционер хорошо регулируемый и прекрасно гасит все оставшиеся шумы, короче я чудесно высыпалась. Номер 5010, если кому понадобится. Бесплатный минибар, уборка удобная по времени, ни разу не пересеклись с уборщицами.
Очень вкусное пиво, для любителей данного напитка прям то, что надо! Винчик тоже порадовал. Также вкусные перекусы с 12 часов на снек-баре готовили, удобно, если проспали завтрак, луковые колечки прям огонь :)
Плюсы закончились, переходим к минусам.
Как и писали в предыдущем отзыве, трое из нас попались на обман Санмара и их заселили в корпус через дорогу, это свинство, если этот тянет на твердую четверку, там вообще тройка! Будьте осторожны! Конечно, это минус не отелю, а туроператору, но не написать об этом я не могу, ибо отдых был сильно подпорчен, мы целенаправленно съехались из разных городов в один отель, а тут такое!
Главный минус - интернет. Его почти нет, скорость настолько плохая, что у меня лично даже фотки в вибере не пролазили. Кому-то это покажется не важным, а для меня быть немобильной просто невыносимо. Как минимум только поэтому больше в этот отель я не приеду ни при каких обстоятельствах.
Второй важный минус - оснащение номера мыльно-рыльным и полотенцами. Большие полотенца кладутся из расчета одно на человека, и это крайне удивительный факт для отеля 5 звезд. Я девушка с длинными волосами, что я должна намотать на голову?? Ручное крошечное? Также никаких вам бутылочек с гелями и шампунями, в душе висит дозатор, там налито средство якобы для всего, но если оно закончится, ни за что не дольют, только по звонку на ресепшен. Ничего так сервис для 5 звезд, да?
Питание отнесу также в минусовую часть. Выбора почти нет, на гриле готовят только одно блюдо. Кто был в действительно хороших пятерках в Турции, тот поймет, там бывает например вынесут огромного лосося или тунца и режут на стейки прямо при тебе и тут же жарят, вкуснотень! Или поросенка на вертеле крутят. Ничего такого не было даже близко, один только раз была рыба на гриле, никаких морепродуктов, да и вообще с мясом туго. Правда, обалденно вкусно делают гуляш из говядины, попробуйте не пожалеете. По фруктам - был не сезон, зато был сезон клубники и уж ею мы объедались, очень вкусная и в больших количествах!
Пожалуй, это все, если вам показалось, что мой отзыв негативный, это не так. Я отлично провела время с друзьями! Просто многие при выборе отеля читают отзывы, и мой отзыв как совет - почитайте еще про другие отели.

Будьте внимательны. Компания Корал тревэл и СанМар обманывает абсолютно всех туристов. Если у Вас в ваучере написано тип комнаты Anex Standart - это означает что размещение будет в другом абсолютно корпусе, который не находиться на территории отеля и даже не находится через дорогу( через подземный ОБЩЕСТВЕННЫЙ переход и 2 гостиницы.Нужно переходить по улице).Если Вы хотите отдыхать с детьми, с пожилыми людьми или просто комфортного отдыха, то тип комнаты Анекс Вам не подходит. Агенты забывают об этом уточнить.Следите за этим сами.
Итак нас привезли не в ту гостиницу, которую мы ехали, а привезли нас в Анекс.Хоть агент нас начала убеждать что это та же гостинице- ЭТО НЕ ТАК.Гостиница на клас ниже, стоит на дороге, комнаты с выходом на дорогу шумные, в ресторане еда однообразная каждый день и оч бистро заканчивается, не расчитана на всех гостей при заполненной гостинице.Абсолютно все 100% заселенных при нас , а это 5 этажей с 6 это такие же обманутые туристы, которые ехать в другой корпус.
Да пользоваться всей инфраструктурой гостиницы 5*, куда предполагалось поехать можно, но в ресторан нельзя, мы позиционировались как с другой гостиницы- браслеты другие, и тд.

Отдыхом остались довольны, адаптировались, но обман очень не понравился.Если б нас предупредили мы б не поехали сюда.Так как специально искали на 1й береговой линии. Анимация никакая в гостинице.Территория маленькая.А так все норм!Кормят вкусно но без разнообразия.Кстати в корпусе анекс вода пахло не очень приятно, как протухшая с унитаза, с душа.Запах отвратительный стоял в комнате.

Отдыхали с друзьями в отеле на майские праздники, вроде все неплохо, чистенько уютненько, но не 5*, как не крути и это проявляемся во всем: 1. еда в ресторане( во-первых их всего два, один основной и один а-ля карт, пять звёзд?) 2-Сервис, особого внимания никто не проявит, но нужно отметить, что все приветливые, шутят и стараются помочь (надеюсь этот пункт они исправят, потому что стараются) самый крутой официант Фархат, обожает русских, шутник, нянька, очаровашка))) 3. Количество пресловутых полотенец ну это просто жесть на двоих в номере всего 5 полотенец, учитывая одно на двоих для ног) ну это просто как минимум не удобно, ты всегда вытираешься одним и тем же мокрым полотенцем в течении дня. 5. Пляж - все его нахваливали, что мол очень хороший вход в море особенно для деток, дак вот это немного неверная инфа пляж у конкретно этого отеля плохой он галечный и вход очень на удобный, но есть вариант нужно пройти буквально 10-15 метров влево и там классный вход, песочек для детей очень удобно, да и для взрослых тоже, но это пляж соседнего отеля "Top hotel". Спа тож так себе особенным изобилием процедур не блещет) я делал хаммам с банщиком, массаж и маска для лица стоит это всего 30$ , а удовольствия на 2 часа. В принципе все хорошо честно, но не турецкая 5-ка. Особенно хочется отметить команду аниматоров ребята молодцы, зажигалки, если б не они, было б хуже, столько внимания уделяют, со всеми пообщаются пригласят на развлекухи, молодцы!!! Катя - the best!! Очаровашка!!! Али и Марио заводилы и шутники! Спасибо вам ребята!!! Вы большие молодцы!

Мне ОЧЕНЬ понравился отдых в этом отеле,сезон только начался.Отдыхали в основном русские ,немцы,англичане,турки и др.Территория не большая но очень ухоженная и компактная.На ресепшен встретили милые Maria(русскоговорящая) и Yildiz,в течение 5 минут я получила ключи от номера на 4 этаже с видом на море-ШИКАРНО!Каждой женщине подарили гвоздику,bellboys Ferhat любезно доставил чемоданы до номера(бесплатно).В номере все исправно,чистота, единственное в пульте ТВ не было батарейки,я сообщила Maria на ресепшен,через 20 минут батарейку установили,больше не было проблем за время отдыха,у меня длинные волосы и фен работал исправно,без остановок.Ежедневно: уборка,смена полотенец ,пополнение напитков(бесплатных) в холодильнике.В ресторане вкусная,
домашняя, разнообразная еда, мне понравилось:яичница, горячее молоко, сыры, булочки, супчики, гриль отбивные и котлетки из баранины,клубника, бананы,груши,тортики,все приготовлено с любовью, ночью тоже можно покушать,после дискотеки. Отличный официант Ridval. СПА салон, любезный менеджер Birol: бассейн с теплой водой, хамам, сауна, тренажеры, массаж, полотенца(бесплатно). И самое главное меня порадовала профессиональная(это мое мнение) команда аниматоров, компетентный руководитель ,очень любезный Мехмет. Энергичная и искрометная Диана,милая и общительная Катя,восточная Шейхан детский аниматор, любезная Настя и самый классный Марио танцор,шутник и профи!Ребята вы самые лучшие! Вечером было прохладно дискотеки и тематические вечера проходили в отеле. Замечательная русскоговорящая гид TEZ TOUR Кристина сразу рассказала о возможных проблемах на отдыхе и проблем не было,мне понравилась поездка шопинг в Аланью. Было мало дней хотела поехать в Памукале и Стамбул. Хочется вернуться в этот отель на большее количество дней. Благодарю хозяина отеля и его команду за гостеприимство,радушие и отличный сервис для всех. Желаю вам успехов, процветания, преуспевания и продвижения! Я люблю вас Annabella Diamond Hotel & SPA! До встречи! С уважением Elena Kashirskaya
PS: этот отель рекомендовал мне менеджер по туризму Ясон Харациди м.Речной вокзал Интерсевер 1001тур/Anex, поездка от компании TEZ TOUR.

Нам все понравилось... Питание СУПЕР! Территория отличная. Анимация очень хорошая. Купаться ходили на пляж немного правее от Анабеллы. РЕКОМЕНДУЮ!

Доброго времени суток всем читающим! Решила поделиться с вами своим впечатлением о посещении отеля Annabella Diamond в октябре 2016. Думаю, что вы найдете для себя полезную информацию, так как на русскоязычных интернет-ресурсах информации об этом отеле не так много.
Мы - семья с 2 маленькими детьми 4 и 1,5 лет. С момента появления детей, путешествуем только вместе с ними, поэтому к выбору отеля всегда подходим особо тщательно и скрупулезно. Так было и с этим отелем, выбирали неделю из огромного количества предложений. Скажу сразу, в целом, выбором остались довольны. О минусах и плюсах напишу ниже. В Турции отдыхали не первый раз, поэтому мой отзыв будет более-менее объективным, а не просто восторженно восхищенным.
И так, размещение. Конечно, когда едешь на море, то непременно хочется видеть море, и желательно, и из номера тоже! Тут нам не повезло( При бронировании не было возможности выбрать номер с видом на море. Хотели по прибытию договориться на ресепшене, так как рассчитывали, что конец сезона, и проблем с этим не возникнет. Но увы, даже при нашей готовности доплатить ( 6 $ за сутки), свободных номеров с видом на море не оказалось на ближайшие 7 дней((( Приехали вечером, поэтому заселение происходило сразу же. Нам достался номер на 4 этаже с видом на дорогу, да не просто дорогу, а оживленную трассу! Так что обратите внимание (почти на всех фото отеля этого не видно), что отель стоит непосредственно около дороги, от чего в номерах, выходящих на нее очень-очень шумно в любое время суток. Спать, да и просто находится в номере с открытым балконом будем совсем не комфортно! И нам, ярым противникам кондиционеров пришлось пользоваться им ночью, дабы всю ночь не слушать шум несущихся авто. На ресепшене персонал по русски фактически не говорит, но нам вполне хватило нашего английского,чтобы решить все возникающие вопросы.
Сами номера новые, достаточно просторные, чистые и комфортные. Нам вчетвером места вполне хватало. Для детей до 3 лет предоставляют кроватки-манежи. Балкон большой, есть удобные сушилки для белья . Санузел тоже достаточно комфортный, сантехника работала исправно. В номере есть мини-бар (вода, минералка, кола, фанта, ежедневно пополняется). Уборка в номере была посредственная, в не зависимости от наличия и размера чаевых. Лебедей и пр. радости увидели только один раз (обидно, дети очень этого ждали и с радостью оставляли тёте денежку). Полотенца и белье менялись по мере надобности.
Территория отеля небольшая, (что для нас было только плюсом, так как все в шаговой доступности и на виду), но очень ухоженная и благоустроенная. Есть 2 бассейна (взрослый и детский глубиной 40 см.). Шезлонгов свободных всегда всем хватало.
Пляж и море приятно порадовали. Песочек желтенький, мелкий (но коварные немцы любят закапывать в него свои бычки, хотя что таить, и наши не прочь помусорить), пляжная линия широкая, вход в море пологий, что только плюс при отдыхе с детьми. В море (если заходить прямо или левее) есть большие острые камни, так что лучше держитесь правее. С шезлонгами тоже вопросов никогда не возникало. Есть шезлонги с зонтиками, и шезлонги под навесом, где всегда можно спрятаться от жаркого солнца.
Питание достойное (но ни чем особо отличающееся от других отелей такого же уровня). Завтрак стандартный: каша, яйца, омлеты, сосиски, булочки, хлопья, йогурты, джемы, шоколадные пасты, овощи, зелень, фрукты. Разнообразие фруктов порадовало: арбузы, дыни, яблоки, сливы , виноград 2 видов, мандарины, гранаты (все фрукты спелые и вкусные). Обед и ужин: супчики-пюре (на любителя), тушеное мясо и овощи, гарниры (рис, кус-кус, нут, макароны и паста), мясо и овощи на гриле, свежие овощи, зелень фрукты, много непонятных салатов (которые мы даже и не пробовали), ну и конечно же знаменитые турецкие десерты и сладости. Муж жаловался, что ему не хватает именно жаренного мяса "аля-шашлыки", пусть даже и курины, поэтому иногда перекусывали на снек-баре (там всегда можно было найти жаренное мяско и котлетки для гамбургеров. В основном ресторане есть диет-стол там всегда можно найти паровой гарнир (рис), паровое масо (индейка, курица), паровые овощи (кукуруза, горох, брокколи). Есть детский уголок с блендером, там вроде бы еще молоко в холодильнике и печенье детское. Подробнее не скажу, мы не пользовались ни чем. С 12 до 18 около снек-бара можно перекусить мороженное (что очень подкупало детей). Отдельно хочу отметить работников ресторана, все начиная от шефа, заканчивая официантами очень вежливы, услужливы и гостеприимны, всегда улыбаются так, что ты чувствуешь себя самым дорогим и желанным гостем! Ну а отношение к детям, это вообще отдельная тема. Благодаря нашему любимому официанту Иззету мои дети с радостью бежали в ресторан! Очень запомнились турецкий вечер и Гала вечер с салютом на пляже! Это действительно было очень феерично! Спасибо!
Ну и про анимацию напишу. Ранее мы были в отелях, где анимация - это душа! В этом плане отель оказался "бездушным". Нет, конечно анимация есть, но совсем-совсем не навязчивая, если не будешь следить за ней, то все дневные активити пройдут мимо тебя.
Отмечу лишь детского аниматора Марию - это действительно милейший человек, который полностью растворяется в детях и всячески пытается сделать их досуг как можно более интересным. Вместе с детьми Мария играет, делают поделки, рисуют, делают аквагримм, кормят рыбок, едят мороженное и просто смотрят мультики) Благодаря этому, всегда 1-1,5 в день мы спокойно могли позагорать на пляже, так как ребенок просто летел в мини-клуб! Так же скажу про аниматора Наталью! Ну это просто зажигалка, аква аэробика, степ, стрейчинг, которые она проводит, это не только полезно, но и весело))))) Про ребят аниматоров писать особо не буду, они никак не скрашивали наш досуг, некоторые из них даже совсем не говорили по-русски( Каждый вечер проводится мини-диско и вечернее шоу (чаще привозные артисты и всякие мистер-мисс отель, лотерея и пр.). В целом ребята стараются, для разнообразия посетить можно.
Отель ориентирован на основном на немецких и прочих европейских туристов, здесь их процентов 80 (а может и больше). Когда собирались отдыхать, в отзывах находила мнения, что к русскоговорящим отношение немного хуже, чем, к примеру, к немцам. Не соглашусь! Как говорится какой привет, такой ответ! Будьте улыбчивы, доброжелательны, приветливы и щедры (да-да от 1-2$ чаевых, оставленных в знак благодарности за хорошее обслуживание официантам, барменам и пр. работникам вы не обеднеете, а им это будет очень приятно, и они еще с большей готовностью будут делать ваш отдых еще комфортнее).
В целом, отель нам понравился. Тихий, спокойный, небольшой, подходящий для размеренного отдыха с детьми и семьями , если вы хотите драйва и движухи, то здесь скучновато. Вернемся ли мы сюда снова? - возможно, но только в номер в видом на море))). Посоветую ли я его знакомым - да.

Тихий, спокойный отель.Хорошая ,вкусная еда.В номерах с видом на дорогу шумно,окно открыть невозможно.Море шикарное,вход пологий,песок.Длинная береговая линия,можно спокойно гулять вдоль моря .

Мы путешественники со стажем , есть с чем сравнисать. Отличный отель, есть некоторые нюансы, но они настолько мелкие что и говорить не стоит.... Понравилось все, питание разнообразное, вкусно. Пляж оч хороший. Отдельное спасибо команде аниматоров, с удовольствием ходили на вечерние представления, дети влюбились в детского аниматора Марию! Отдельный ей респект! Думаю прилетим снова сюда

Долго выбирала отель для отдыха, когда прочитала отзывы об этом отеле-решила выбрать его -и не пожалела.Отель современный, чистый, питание отличное, море просто шикарное.Единственный минус-засилье немцев и соответственно они там приоритет, но это не критично.С удовольствием туда еще вернулись бы.Рекомендую.

Описание отеля неверное: полотенца есть,wi-fi платно. И курение запрещено.